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兩個《條例》改變直銷業
克緹(中國)日用品有限公司營銷總監 姜玲
2005年,國家出臺了《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》等一系列直銷法律法規,它不僅是中國直銷行業的轉折點,更給整個直銷行業帶來了真正的改變。
首先,這種改變體現在“規范”上。對于直銷企業來說,兩個《條例》的出臺讓良莠不齊、魚龍混雜的直銷市場得以凈化和規范。政府為直銷企業從事合法的直銷事業提供了法律支撐。在兩個《條例》的引導下,直銷企業終于可以大踏步邁入規范化經營的事業軌道。
其次,這種改變體現在“創新”上。因為出于對中國直銷現狀的充分考量,《禁止傳銷條例》從實質上規定了直銷企業在現階段的中國市場上只能從事單層次的直銷活動。這就要求很多直銷企業要改變原有的營銷制度和訓練制度。這種趨勢的變化也從客觀上改變了很多直銷企業固有的思維,促使這些企業在觀念和模式等諸多方面加強“創新”。
最后,這種改變還體現在“產品”上。兩個《條例》的出臺意味著以產品導向為基礎成為法律法規對中國直銷業的要求。直銷立法之前,很多直銷公司在進行直銷經營時,都把注意力集中在擴大銷售網絡上。這勢必會造成直銷獎金激勵制度的偏離軌道,也讓消費者成為了最終的成本承擔者。這無疑是“本末倒置”,違反了直銷模式的初衷。直銷企業要想擴大銷售額,必須要認清,產品銷售才是公司最主要的收入來源。企業長遠的立足點必須放在提高顧客滿意度上,因為,只有顧客滿意才是企業生存和發展的根本途徑。
而今,克緹中國在中國新的直銷發展過程中,更是摸索出了在中國發展直銷事業的全新的戰略經營模式,并創新地提出了“優質生活家”的營銷理念。這種營銷模式真正做到了“跳出直銷看直銷”,讓直銷人員擁有了從消費者到經營者,最后到管理者的廣泛發展空間,讓他們真正擁有了經濟自由、身體自由和心靈自由。