直銷員勤為上。如果你是個很勤奮的
直銷人,你就繼續往下看,假如你天生懶惰或不思進取的話,那么就此打住,本文對你沒有什么幫助。說這些廢話,筆者無非是想讓你勤快些,別無它意。在實際的銷售工作中,不少銷售人也總結過“勤”字的涵義,但解釋與理解的不夠全面,不夠深刻。銷售組合有4P、5P或6P,我覺得優秀直銷員因該具備六勤:心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
心勤
之所以心勤要排在第一位置,就是因為沒了心勤,再怎么勤都是空談。心怎么能勤呢?心勤就是你的工作心態,工作激情。你要勤于調整心態,激發自我工作熱情。試想,一個牢騷滿腹,怨天尤人,不圖進取,做一天和尚撞一天鐘的人,怎么會有優秀的銷售業績。
直銷行業的從業人員要比其他行業人員在心智方面相對要苦,承擔的壓力只有行業內的人員才能真正體會得到。這會使得直銷員更容易出現工作情緒上的波動。回款、競爭、溝通等因素,都會造成直銷員情緒上的躁動、不安或者是低落,都是非常正常的現象,不出現才不正常。每個月總會有那么兩三天,一年總會有那么二三十天的個人情緒低谷期。出現這種現象不要緊,但是要學會自我調節,要能通過各種方法,很快找到興奮點,迅速讓自己走出情緒低谷。直銷工作機遇和挑戰并存,機遇就是我們的動力。
腦勤
不要動歪腦筋,耍小聰明,專營自我。無論你是剛入行的小
直銷軟件員還是做到一定規模的經銷商,需要思考的內容很多。如果你一個不喜歡思考,你的業績肯定不會好到哪里去。
高層管理要企業如何提高競爭力,如何提高盈利水平,如何規劃企業發展方向,如何激勵銷售團隊,如何處理企業所處的危機等等,思考的內容具備前瞻性、全局性、方向性、策略性等層面觀念。直銷員更多的是從自己的市場角度去考慮問題。如何將公司分配的資源效果最大化,如何提高核心客戶的產量,如何做好節假促銷活動等等,都是你需要思考的問題。
做事情要計劃性,明天、本周、月度、季度、年度、跨年度,要做什么,都要思考,有計劃、有預謀、有目標地去做。
沒有賣不出去的產品,只有賣不出去產品的人。做直銷工作,你的思路明確了,方法運用巧妙,就會事半功倍。直銷工作的創新源于勤于思考,工作思路的準確性來自于科學的分析,這些都需要你勤動腦。
眼勤
應養成善于夠察言觀色的習慣,能捕捉細節。在進行商業談判時,對方的面部表情,肢體動作,都是觀察之列。對方的心理反應會在不經意的情況下,流露到肢體與表情上。如對方坐立不安,頻繁變換肢體擺放姿勢,目光游離,就說明他對你的話題不感興趣,或者對你所提出的條件不滿意等方面的表現。要根據其表現出來的細節,調整談判思路與方式。
勤于發現制造有利因素的機會。客戶、上級水杯里沒有水了,感冒了,傷感了,新發型、新服飾、興趣愛好表現等細枝末節,都是制造有利銷售人際環境的機會和條件。市場人員應關注行業、競品、終端、渠道動態,收集有用的市場情報,轉換成有利于自己的條件,合理應用到自己的市場操作上。
勤看報表,勤看銷售走勢。這點對銷售管理者尤其重要,各類銷售、財務數據是重要的分析工具。銷售是否良性,費用投入是否精準,行業走勢,競品動態等信息等,都會體現在各類報表上。要根據這些反應出來的數據,做出正確的分析判斷,采取相應的策略調整。
嘴勤
嘴巴甜,贊美是最廉價也是最珍貴的禮物。沒有人不喜歡聽好聽的話,不要吝嗇你的贊美語言。語言要得體,恰到好處,要說到別人的心坎上。不要胡編亂造,不適事宜,這樣會適得其反,弄巧成拙。
勤于溝通,善于溝通。經常與上級溝通,會加深上級對你的了解與信任,能夠讓你在工作中少犯方向性的錯誤。與客戶溝通行業動態,客戶感興趣的領域話題,會讓你與客戶的關系融洽,制造良好的渠道客情關系。與行業人士溝通行業話題,可以幫助你提高行業知識水平和認識,讓你變得更專業,還可以建立行業人脈關系。與同事溝通,會得到同事的幫助,得到你解決問題的辦法,營造出良好的同事關系氛圍,在政策、財務、物流等方面,你還可以得到優先。與下級人員溝通,會了解他們的思想動態,消除他們心理誤區,關心員工生活,構建和諧的上下級關系。 不要沒事就惡補睡眠,多去與人交流。總之,勤于有效的溝通,好處多多…………
手勤
作為一個直銷員,特別是基層人員,動手能力一定要強。勤記錄,好的創意、靈感隨手要記錄下來。客戶溝通時,要做筆記;開會要做會議紀要;員工談話要做筆錄;信息收集要做記錄,記錄本與筆隨身帶,隨時做好記錄。
腿勤
腿勤是六勤的基礎。坐在辦公室里,享受現代辦公的舒適,
直銷是職場人員都很向往的工作方式。烈日炎炎的夏日,誰不想呆在辦公室里享受空調帶來的涼涼愜意。寒風刺骨的冬日,誰又不想呆在寫字樓里沐浴溫暖如春的感覺。孰不知,在你貪圖舒適的同時,銷售的機會在慢慢的流失,市場的主動性逐漸被競品牢牢掌控。而你對市場的感覺愈發麻木,最終會對市場無回天之力。
直銷員,不論你身處何層次,你都要做到,一有時間就在外面跑。
腿勤,適用于各個銷售環節的相關人員。直銷員就是深入了解市場,做出貼近市場實際的戰略規劃,戰術組合,制定不同的市場競爭手段,做到知己知彼,百戰不殆,最終達成不同層面的銷售目標。
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