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到底是什么原因?qū)е逻@個結(jié)果?我們又可以做些什么來減低這一團隊發(fā)展的主要障礙?
大部分人不能推薦到人,留住下級部門,保持一個穩(wěn)定的團隊的一個主要原因是:你被教導(dǎo)首先去跟你的朋友銷售直銷這個生意機會,而不是首先從推廣公司的產(chǎn)品入手。太多的公司教導(dǎo)我們直銷是一個夢想的生意。在這里我們可以實現(xiàn)有錢有閑。甚至可以快速致富。
最可笑的是我有次還聽一個做了多年直銷的老直銷人說,我從來沒有賣過一款產(chǎn)品。產(chǎn)品在他們眼中只是道具。直銷的快速發(fā)財?shù)臋C會才是他們銷售的產(chǎn)品。
而且現(xiàn)在的很多拿牌直銷企業(yè)的市場運作方法,也是建立在以推薦新人加入為導(dǎo)向的獎勵制度模型上。鼓動新人一加入就投入1萬多去買一個所謂的最高資格,可以拿到最高的周薪封頂額度,甚至幾萬,幾十萬去開專賣店。
這樣的企業(yè)如果改成沒有大單,只要幾百元買些自用產(chǎn)品就可以入會。我看他們的業(yè)績可能會掉到目前的十分之一。
繼續(xù)上面的話題,你是不是有經(jīng)常告訴你的朋友或者家人,直銷這個生意可以賺多少多少錢,通過利益的誘導(dǎo)讓他們加入呢。當(dāng)你這樣做的時候,一個明顯而又自然的問題來了。
你自己在這個直銷生意里面賺了多少錢呢?
這個問題你有三種選擇:
1. 對你的朋友撒謊
2. 告訴他們你自己的真實收入
3. 告訴他們你的賺大錢的上級領(lǐng)導(dǎo)人的收入
如果你對你的朋友撒謊誤導(dǎo)別人進來,謊言很久就會被揭穿。一旦被揭穿,你的信用和人格就破產(chǎn)了,要想再贏得別人的信任就會非常困難,甚至幾乎不可能了。這就是為什么很多直銷人把人脈的喪盡了的原因。
如果你告訴你的朋友你真實的收入,你的朋友也會疑惑,既然你說你的生意這么好,為什么你并沒有賺到什么大錢呢?你自己都沒賺到,你說你的生意很賺錢,可信嗎?
第三個答案更具破壞性,你是在暗示只有那些上級的大領(lǐng)導(dǎo)才能賺到錢,你只是一個給別人墊底的小人物。
以賺錢機會為導(dǎo)向推薦別人進來,會導(dǎo)致他們有種錯誤的期待。當(dāng)他們進來發(fā)現(xiàn)真實的收入并沒有那么好的時候,他們就會退出。你會失望和沮喪,在他們身上浪費的時間和金錢也不少。現(xiàn)在直銷的溝通成本也很高呀。誤導(dǎo)一個人進來并不會給你帶來太多利益。
到底如何才能推薦并且留住他們呢?
答案就是:首先以產(chǎn)品或者服務(wù)為導(dǎo)向來推薦別人加入
向顧客銷售你公司產(chǎn)品的價值,就像其他非直銷的傳統(tǒng)生意一樣。都是要給顧客提供產(chǎn)品的好處顧客才會購買。
如果你銷售營養(yǎng)保健食品,你就要識別出你的目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,針對這類潛在顧客做營銷。
直銷的賺錢機會只是消費你們公司產(chǎn)品的額外好處。你必須先讓客戶愛上你的產(chǎn)品,他們才可能真正愿意推廣你的生意。
當(dāng)你以產(chǎn)品為導(dǎo)向來發(fā)展市場的時候,會導(dǎo)致兩個結(jié)果:
1. 你會擁有持續(xù)性的收入,因為你有一批喜歡你們產(chǎn)品的忠誠顧客,他們喜歡你的產(chǎn)品,經(jīng)常會回來重復(fù)購買。
2. 你的人員留住率會非常高。因為你首先建立他們對產(chǎn)品的忠誠度。
忠誠的顧客并不像那些到處尋找賺快錢機會的跳蚤一樣,他們不是因為貪婪才加入的。所以你的留住率會非常高,可以達(dá)到40%、60%、80%,甚至有達(dá)到95%的留住顧客率。
直銷公司的獎金制度是以你的直接客戶和你的團隊成員的消費或銷售的產(chǎn)品額來計算獎金的。不是以你推薦了多少人為依據(jù)。留住顧客持續(xù)消費才是王道。直銷如果不能累計消費者持續(xù)消費,全憑那些一次性的忽悠大單加入,所謂的成功也是短暫的。你會很辛苦,很累。
如果團隊沒有任何人消費產(chǎn)品,所有人也就沒有任何收入。你建立的是一個空網(wǎng),所謂的管道也是沒有水流的管道。沒有顧客的持續(xù)消費,所謂的持續(xù)收入,有錢有閑都是癡人說夢。
首先去向一群饑餓的目標(biāo)客戶推廣你的產(chǎn)品,而不是一開始去推薦那些想靠直銷賺快錢的人。
基于正常的商業(yè)原則去建立你的顧客群吧,不要把你的直銷生意建立在貪婪,欺騙,誤導(dǎo)和沖動上!