眾所周知,天下苦“假冒偽劣、惡意削價”久矣,更令人深惡痛絕的是其“打而不死,死而難僵”的猖獗。這些危害市場環境、阻礙市場有序發展的毒瘤行為,嚴重損害消費者的權益、影響企業的品牌形象,拖垮行業的創新進步,給市場發展帶來了不可估量的負面影響。
權衡在手,明鏡當臺。在維權打假的路上,自2012年起,完美(中國)有限公司便著手成立了打假維權專項小組,拿起法律武器維護正義,善用技術優勢提升效率,聯合多方力量線上線下同時發力打擊制假售假,就假冒侵權產品發起了成千上萬起維權訴訟,以實際行動捍衛品牌維權之路。2019年12月,國家知識產權局授予完美公司“國家知識產權優勢企業”榮譽稱號,這是對完美公司多年來知識產權申請、管理、保護工作的高度肯定。
據悉,完美公司近年來打假維權取得了卓越的成效。通過線上維權,打擊網絡售假1000多起,共收到侵權商家賠償款項達數百萬元;線下打擊針對生產、倉儲假冒偽劣產品的地下窩點,積極配合政府職能部門,成功精準打擊近20個制假地下工廠,總案值高達400余萬元,真正做到從生產端和發出端切斷假貨源頭,減少售假行為,進一步凈化了線下實體店銷售環境。
其中,受社會關注度較高的打假事件發生在2021年12月初,完美公司聯合廣州市公安局、揭陽市公安局在潮汕地區一舉搗毀一處制造假冒“完美蘆薈膠”的地下工廠及倉庫,對汕頭潮南的地下工廠以及普寧的倉庫進行了查處,兩地公安現場查扣假冒完美蘆薈膠15600支、各類假冒包材10余萬個以及若干包裝材料原料和生產設備,執法部門已對涉案人員正式立案偵查,追究犯罪分子的刑事責任。
打假打削和維權都非一人或一司之事。完美公司致力于完善消費者維權機制、健全消費者投訴渠道,健全意見反饋處理機制,形成以服務中心、分支機構、總公司多渠道跟進和處理投訴的架構處理機制。在此,完美公司董事局領導古潤金、許國偉、胡瑞連與完美公司真誠鼓勵和邀約廣大消費者一同參與到這一場曠日持久的“打假”中來,讓所有的“維權”更加順暢。