近日,第四屆消費責(zé)任對話會議在廣西南寧舉辦。本次對話圍繞消費與企業(yè)社會責(zé)任、平臺經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展等主題展開,對2023年度尋找最美客服公益活動評選出的最美客服、優(yōu)秀客服及優(yōu)秀組織單位進行了表彰,并發(fā)布了優(yōu)秀案例。 憑借卓越的創(chuàng)新服務(wù)能力、杰出的市場服務(wù)品質(zhì)、出色的服務(wù)管理表現(xiàn),三生攬獲三項行業(yè)大獎:三生(中國)榮獲“2023年度尋找最美客服公益活動”優(yōu)秀組織單位獎,產(chǎn)品服務(wù)部的陳海萍女士以及市場服務(wù)部的屈利君女士榮獲“優(yōu)秀客服獎”。
中國消費者協(xié)會副會長兼秘書長彭新民到會并講話,廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長劉軍到會并致辭。南寧市市場監(jiān)督管理局黨組成員、局長、二級巡視員李善欽,南寧市市場監(jiān)督管理局黨組成員、三級調(diào)研員邵惠寧以及來自廣西、重慶、貴州、山西、湖北、廣東、杭州等地40余名消協(xié)組織代表參加對話并發(fā)表了主題演講。
中國消費者協(xié)會副會長兼秘書長彭新民
廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長劉軍
《中國消費者》雜志社書記劉福林
行業(yè)盛會 實力綻放
自2023年7月第三屆“尋找最美客服”大型公益活動啟動以來,受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注,吸引了近50家企業(yè),500多位客服人員的踴躍申報,一度競爭激烈。本屆活動聯(lián)同權(quán)威機構(gòu)、行業(yè)專家共同評審,結(jié)合企業(yè)公開信息、第三方調(diào)研信息和專家組評審結(jié)果,三生(中國)榮獲“2023年度尋找最美客服公益活動”優(yōu)秀組織單位獎,產(chǎn)品服務(wù)部的陳海萍女士以及市場服務(wù)部的屈利君女士榮獲“優(yōu)秀客服獎”,滿載而歸!
三生榮獲“2023年度尋找最美客服公益活動”
優(yōu)秀組織單位獎
產(chǎn)品服務(wù)部陳海萍女士榮獲
“2023年度尋找最美客服公益活動”優(yōu)秀客服獎
市場服務(wù)部屈利君女士榮獲
“2023年度尋找最美客服公益活動”優(yōu)秀客服獎
一直以來,三生(中國)不斷構(gòu)建特色服務(wù)文化,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,以卓越的用戶體驗成就用戶口碑,展現(xiàn)了三生人優(yōu)異的服務(wù)形象。本屆對話會議,三生榮獲的多項行業(yè)大獎,既是對三生服務(wù)工作長期堅持“服務(wù)贏心”的肯定,也是對三生發(fā)展的一種鼓勵。未來,三生(中國)客服團隊將持續(xù)強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、深化客戶服務(wù)工作,堅定強化服務(wù)創(chuàng)新能力,為客戶帶來更專業(yè)、便捷、貼心的消費服務(wù)體驗的同時,持續(xù)賦能三生伙伴事業(yè),提高整個客服行業(yè)的社會價值。
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