“安利將通過體重管理等健康解決方案平臺作為抓手,基于健康大數(shù)據(jù)和人工智能算法,推動全線產(chǎn)品向智慧化、個性化、生活化全面升級。”
作者:洞察貓
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距離《2021體重管理產(chǎn)業(yè)研究報告》啟動調(diào)研,已經(jīng)半月有余。銷貓新零售(ID:DSxiaomao1130)發(fā)現(xiàn),在這個火熱的市場里,玩家們各具亮點。 其中,社交商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的風(fēng)向標(biāo)企業(yè)——安利,在體重管理行業(yè)中頗有建樹。而它對體重管理的布局,已經(jīng)有近7年的歷史。 這是一家具備“探索”精神的企業(yè),每年都會給自己升級、煥新。在體重管理業(yè)務(wù)版塊,安利在2021年放了大招。
加碼大健康,體重管理是抓手
先來看看安利2021年的戰(zhàn)略布局。
安利官方表示,競逐大健康賽道,安利的愿景是要打造一個數(shù)字化和社交電商驅(qū)動的新安利,成為一家由創(chuàng)業(yè)者主導(dǎo)的、為消費者提供整體健康解決方案的大健康行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
愿景怎么落地?
銷貓觀察到,今年年初安利已經(jīng)推出了“營養(yǎng)早餐”項目(詳情可查看《喵妹兒吹牛 | 安利搶灘早餐市場》)。5月,安利成立紐崔萊營養(yǎng)享瘦俱樂部,“體重管理”被提升至項目的高度。
這些動作意味著什么?
安利中國總裁余放女士
安利(中國)總裁余放坦言:“安利將通過營養(yǎng)早餐、體重管理等幾個健康解決方案平臺作為抓手,基于健康大數(shù)據(jù)和人工智能算法,推動全線產(chǎn)品向智慧化、個性化、生活化全面升級。”
由此可見,體重管理是抓手,是安利加碼大健康的戰(zhàn)略布局所需。
風(fēng)起云涌,撬動千億市場
風(fēng)口來了。以前的人吃飽飯、餓不著就行,現(xiàn)在的人追求的是“健康和美麗”。
安利的體重管理之路,還要從2014年說起。
那一年,康寶萊全球凈銷售額達50億美元,中國區(qū)銷售額為55億元,同比增長37%。根據(jù) Euromonitor 數(shù)據(jù),在這一階段中國體重管理市場幾乎一家獨大,康寶萊一度占據(jù)了47%的市場空間。
康寶萊飄紅的業(yè)績引起了大家的注意。一時間,嗅到商機的玩家紛紛進場。
2014年,安利開始全力布局,推出專業(yè)的體重管理品牌樂纖,并隨后上線了相應(yīng)代餐食品和App。
安利推出的體重管理品牌——樂纖
除了安利之外,湯臣倍健在2014年8月推出“十二籃”互聯(lián)網(wǎng)健康管理品牌,涉足體重管理產(chǎn)品領(lǐng)域。一年之后,2015年12月,在微商圈引起轟動的脂老虎橫空出世。
時間一晃7年,隨著“健康中國”戰(zhàn)略的全面推進,中國大健康產(chǎn)業(yè)迎來新一輪的需求爆發(fā)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2030年,中國大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達16萬億,是目前市場的3倍。體重管理作為大健康產(chǎn)業(yè)的細分領(lǐng)域,也乘著這股消費趨勢,即將成長為千億級別的賽道。
京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2021健康減脂消費趨勢報告》顯示,今年夏天可能迎來體重管理最繁榮的一屆。從3月份開始,全國各地溫度提升,“減肥減脂”關(guān)鍵詞搜索量近1000萬次,“低糖”關(guān)鍵詞的搜索量達去年同期10倍以上。
早先入局體重管理領(lǐng)域,現(xiàn)在的安利已經(jīng)準備好在風(fēng)口中搏擊。
積累深厚,全產(chǎn)業(yè)鏈布局
不打無準備之仗,不打無把握之仗。
安利決定加注體重管理賽道時,就已經(jīng)在技術(shù)、供應(yīng)鏈、人才、渠道、營銷、教育等各方面積累了相當(dāng)深厚的資源。
銷貓了解到,目前,安利擁有廣州生產(chǎn)基地、無錫植物研發(fā)中心。此外,據(jù)安利官網(wǎng),體重管理品牌樂纖系列,是根植于紐崔萊87年的營養(yǎng)科學(xué)研究,獲得了紐崔萊營養(yǎng)與健康研究中心的技術(shù)支持。
據(jù)余放介紹,從研發(fā)到生產(chǎn),安利圍繞大健康產(chǎn)業(yè)打造了一條“從種子到成品”的完整產(chǎn)業(yè)鏈條,其堅持的全流程質(zhì)量管控體系,從篩選種子、選擇農(nóng)場,采收、萃取、生產(chǎn)、包裝,每一個環(huán)節(jié)都做到了可追溯。
安利的墨西哥農(nóng)場
這些硬實力,讓安利在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)上具備競爭優(yōu)勢。
在渠道端,在線上有“安利云購”小程序,線下有安利體驗館、安利旗艦店等體驗業(yè)態(tài),配合安利營銷伙伴的服務(wù),能夠有效觸達用戶。
服務(wù)是體重管理行業(yè)的一大關(guān)鍵。余放表示,多年來,安利為廣大營銷人員開展產(chǎn)品及服務(wù)技能培訓(xùn),培養(yǎng)出大批營養(yǎng)健康等方面的專業(yè)人才,今年,安利還將聯(lián)手中國營養(yǎng)學(xué)會,計劃在年內(nèi)培養(yǎng)出上萬名經(jīng)營養(yǎng)學(xué)會認證的“營養(yǎng)健康顧問”。
而在營銷端,安利一直樂于和年輕人的互動。在本次“511曬腰節(jié)”中,安利邀請新生代偶像范丞丞擔(dān)任首席型動官,與脫口秀演員呼蘭直播對談,拉進與年輕人的距離。
安利在微博上線體重管理話題
在教育培訓(xùn)方面,在“安利云知道”小程序?qū)iT錄制了瘦身課程,包括享瘦新觀念10課、必知的瘦身知識、營養(yǎng)享瘦解決方案介紹,從食譜、運動、心理建設(shè)到安利產(chǎn)品搭配,全部囊括。
能夠調(diào)動各種資源的密集投入,安利在這個領(lǐng)域內(nèi)十分有底氣。
一站式營養(yǎng)解決方案
資源快速投入之后,今年,安利的體重管理產(chǎn)品以新的形式面世。
相比于以前的單一品牌樂纖,銷貓了解到,現(xiàn)在安利對于體重管理的產(chǎn)品定位是要提供一站式營養(yǎng)解決方案。其中,最能展現(xiàn)這一思路的例子,就是剛剛成立的紐崔萊營養(yǎng)享瘦俱樂部。
據(jù)安利官方介紹,營養(yǎng)享瘦俱樂部擁有四大優(yōu)勢:
全面營養(yǎng):整合完整的而豐富的產(chǎn)品線,為用戶提供全面營養(yǎng)支持。
科學(xué)定制:根據(jù)具體情況,定制個性化方案。
健康長效:幫助用戶將營養(yǎng)補充和健康的生活習(xí)慣相結(jié)合,讓瘦身效果不反彈。
專業(yè)指導(dǎo):紐崔萊專業(yè)的咨詢顧問,全程陪伴和指導(dǎo)。
安利成立紐崔萊營養(yǎng)享瘦俱樂部
縱觀全局,安利還從產(chǎn)品、品牌、社群、數(shù)字技術(shù)、專業(yè)服務(wù)、成長賦能六個方面落地了體重管理的布局。
其中,從產(chǎn)品力上,安利加快上新速度,5月份推出樂纖植物營養(yǎng)蛋白飲固體飲料、紐崔萊纖維粉固體飲料兩款重磅新品,并且產(chǎn)品已經(jīng)從單品售賣變?yōu)榻M合銷售。在“安利云購”小程序上,專門設(shè)置了“營養(yǎng)享瘦版塊”,產(chǎn)品分為基礎(chǔ)享瘦包、健康享瘦包、塑形享瘦包等,對用戶的各種需求和使用場景進行了細分。
品牌力上,安利持續(xù)推進品牌年輕化,同時在抖音、微信視頻號上推出短視頻有獎互動,提升品牌的曝光度。
社群力方面,安利推出紐崔萊享受賽,凡是購買了相關(guān)產(chǎn)品的用戶,可由營銷人員擔(dān)任組長,一起進行社群打打卡,組隊瘦身。
在數(shù)字力建設(shè)上,安利今年升級了小安營養(yǎng)師智能小程序,小程序中的體重管理測評,能夠?qū)崿F(xiàn)全方位、個性化生成營養(yǎng)健康方案和專業(yè)行動建議。
在專業(yè)力方面,安利為營銷人員提供系統(tǒng)的培訓(xùn),幫助他們獲得相關(guān)的專業(yè)證書。安利官方向銷貓表示,2021年已經(jīng)有7000多位安利創(chuàng)客報名營養(yǎng)健康咨詢顧問的專業(yè)考試,而且通過率超過70%。這一舉措為用戶獲得優(yōu)質(zhì)專業(yè)的健康服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
而成長力方面的措施主要是為了激勵安利營銷人員。通過溯源之旅等活動,營銷人員對產(chǎn)品的認知更為清晰,在后續(xù)面對用戶時,可帶來更加豐富和細致的服務(wù)。
以上種種措施,都透露了安利加速布局體重管理賽道的決心。
回過頭來,我們可以觀察到,安利對體重管理領(lǐng)域擁有非常深度的思考。
第一,它是少有的將體重管理進行系統(tǒng)布局的企業(yè)。安利通過產(chǎn)品組合和健康生活方式(運動、飲食、心理等方面)養(yǎng)成的結(jié)合,為消費者提供系統(tǒng)化的解決方案。
第二,它配備有專業(yè)的后續(xù)服務(wù)。安利配備了專業(yè)的營養(yǎng)健康顧問,設(shè)置組隊打卡贏取獎勵活動,不定期開展線下的享瘦俱樂部活動以及在安利體驗館配置的專業(yè)設(shè)備等,這些舉措能夠幫助消費者達成目標(biāo)。
第三,它具備定制化的優(yōu)勢。安利在今年升級的“小安營養(yǎng)師”智能小程序,運用大數(shù)據(jù)的方式,對消費者的體重管理方案進行個性化定制,這在整個行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
“健康、定制、簡單、長效”是安利體重管理方式的核心特征,它的這些思考和經(jīng)驗,也被后入場的玩家們吸收、借鑒和創(chuàng)新。