演講/冉永夫

　　嘉康利（中國）日用品有限公司總經理

　　創立伊始，嘉康利就堅定“為全世界帶來真正的健康”發展使命，多年來貫徹如初。2020年10月，董事長羅杰·巴納特開始擔任世界直銷協會主席。從那時起，他為嘉康利直銷發展制定了清晰的規劃——嘉康利想要發展、突圍，需要做好三個“R”：“重新設想（Reimagine）”、“重新塑造（Reinvent）”、“重新定義（Redefine）”。

　　2022年，很多公司的發展受到了挑戰和沖擊，嘉康利（中國）在這樣的背景下保持了兩位數的增長，十分不易。成長源自變革，即向外拓展和向內生長。具體而言，嘉康利（中國）堅定推行數字化戰略，從兩年前啟動數字化戰略以來，穩步推進，事實也證明我們選擇的這條道路是正確的。

　　過去，我們行業偏向于私域，通過會議等形式達到宣傳目的，一條訊息短時間內最多傳遞給幾十個人；如今進入互聯網世界，在平臺上一條信息可以瞬間傳遍全中國。僅依靠私域流量，企業發展勢必遇到瓶頸，因此我們要大膽地走向公域。嘉康利現在做的就是通過私域運營，連通公域和私域，全面打造流量閉環。

　　越來越多的嘉康利人響應號召，開始用直播等形式影響公域。我們很多業務伙伴從0開始嘗試直播，很多人通常在早上5點半到7點半直播，利用大家起床時間分享健康理念。目前嘉康利做得最好的一位健康主播一場直播能達成3萬元的銷售額，一天能實現近40萬元的銷售。這樣的成績在傳統業態中非常難實現，但是利用直播輕易就能完成。

　　每個人都是自己健康的第一責任人，這句話的含義非常廣。經歷過去三年，人們的健康意識已經有了顯著提高，企業也需要有優秀產品與市場需求相匹配。嘉康利公司的產品也在這個過程中經受住了市場檢驗，我們的維生素C、益生菌和輔酶等產品在過去一段時間產生了非常大的銷量。這說明嘉康利的產品符合老百姓提高免疫力的需求，能夠恰到好處地支持市場。所以，我們在談論任何發展模式時，產品一定是基礎。

　　另外，消費者的生活和購物習慣在悄然改變。最初嘉康利準備進軍抖音時，我們壓力很大，因為抖音平臺的熱銷產品普遍價格很低。在打價格戰的抖音平臺，嘉康利似乎不具備充足優勢，但我們還是以優質的產品俘獲了一大批消費者的心。抖音平臺的市場規模遠超我們的預期，熱銷產品一度斷貨，我們不得不從美國總部調貨。事實證明，好的產品要選對渠道和模式，而對于年輕的創業者來說，搭建優質創業平臺也至關重要。

　　在抖音等公域平臺獲取流量后，我們再將銷售轉移到線下，全方位引領我們這個行業走向一個新的發展模式。我們還將創業平臺“簡單化”，讓年輕的創業者們只需利用他們熟悉的手機就能開展業務。嘉康利是將整個直銷的鏈路進行了重新設計。

　　總結來說，嘉康利的數字化實踐初見成效，主要體現在新經濟、新思路、新成長。