熱直銷網快訊:3月7日,由中國消費者報社、中國消費網主辦的“3.15直銷企業履行社會責任與保護消費者權益座談會”在京召開。北京羅麥科技有限公司副總裁白云表示,羅麥科技以高標準、嚴要求的管理態度不斷規范自身行為,力促直銷市場和諧發展。
羅麥科技副總裁白云
北京羅麥科技有限公司積極響應并遵守國家政策法規,從多方面、多角度加大對消費者權益的保護力度,特別是在治理干擾企業正常運行的直銷亂象和維護羅麥直銷市場秩序等方面進行了綜合管控,取得了很好的成績。
北京羅麥科技有限公司通過對從業人員高強度、不間斷的培訓與教育,將誠信經營意識根植于員工心中,全面提升羅麥人的服務意識和誠信意識。從“不欺詐消費”上升到“讓用戶滿意”,再到“主動服務”,觀念的逐步更新體現了羅麥科技“上善若水,舉業德先”的文化內涵。未來羅麥科技將繼續把維護消費者權益放在首位,把客戶服務工作做得更加到位。
羅麥科技以高標準、嚴要求的管理態度不斷規范自身行為,不僅帶領企業員工形成自覺自律意識,更帶動羅麥的從業人員規范經營、凈化市場,對直銷行業內的種種不良現象重拳出擊。羅麥科技的核心指導思想——“凈土思想”,旨在為羅麥的直銷事業開辟一片凈土,為直銷人贏得一份尊嚴。在這條“凈土思想”的創建路上,羅麥科技不斷地學習、提升和實踐,努力肅清有損羅麥直銷事業形象的不良思想和不良行為;規避虛假廣告、夸大宣傳等種種欺詐和引誘消費者的手段,倡導以誠實守信的原則從事經營,同時保障消費者切身利益不受侵害。羅麥科技通過制度化、日常化的管理策略,積極推動“羅麥信譽體系”,通過大力加強體系建設,將消費者的反饋作為對公司員工的考核標準之一,以此為導向積極引導內部風氣。羅麥科技把企業發展和履行社會責任的工作放在同等重要位置上,我們認為消費者對品牌的信任不僅在于產品與服務的優劣,更在于企業形象和社會口碑的好壞。
在自身責任方面,羅麥科技嚴把生產質量關,在重要部門、重要崗位積極引進高素質人才,為企業穩健發展提供有力保障。在社會責任方面,羅麥科技為全國多個貧困地區的教育建設、賑災救險、扶殘助老等公益項目進行慈善捐助,影響并帶動更多的愛心人士投入其中,奉獻愛心與力量,彰顯了羅麥品牌的文化正能量和價值內涵。今后羅麥科技將繼續履行企業社會責任,同時持續推進保護消費者權益工作,一如既往地配合國家相關部門打擊直銷亂象,切除行業毒瘤,不斷完善企業管控機制與制度推動自身進步、行業進步。