1986年,隆力奇以“蛇”起家,從一個(gè)“捕蛇小分隊(duì)”,逐漸發(fā)展壯大到如今集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的大型企業(yè)。歷經(jīng)商業(yè)環(huán)境變幻,隆力奇以創(chuàng)新為發(fā)展基石,三十六年堅(jiān)守匠心品質(zhì),完成了一次又一次轉(zhuǎn)型與升級(jí),以高質(zhì)量發(fā)展回饋萬(wàn)千消費(fèi)者。
木工理論與創(chuàng)新管理
隆力奇快速發(fā)展的三十六年,是一段堅(jiān)守匠心品質(zhì)的歷程。董事長(zhǎng)徐之偉有著九年木匠生涯,做木工的經(jīng)歷形成他后來(lái)帶領(lǐng)隆力奇前行的重要文化支撐。“木工需要與東家溝通,確認(rèn)好樣式,要畫(huà)圖紙,要以結(jié)果為導(dǎo)向,要把過(guò)程展示給人看,還要做得美觀。”
徐之偉說(shuō),木工的工作中有兩樣?xùn)|西必不可少——實(shí)樣和圖紙。在后來(lái)的隆力奇市場(chǎng)拓展中,徐之偉常以此告誡伙伴,做事業(yè)和做家具一樣,每一個(gè)步驟都有可能影響整體成果,而事先勾勒好的事業(yè)版圖,既是對(duì)自己的要求,亦是對(duì)客戶(hù)的承諾。“這就要求我們事先了解清楚客戶(hù)需求,站在客戶(hù)角度高標(biāo)準(zhǔn)制定規(guī)劃,產(chǎn)品要盡可能做到超出客戶(hù)預(yù)期,最終幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)利益最大化。”
正是這種深入到品牌基因中的匠心主義,讓隆力奇多年來(lái)始終堅(jiān)持“客戶(hù)在我心中”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),隆力奇日化系列產(chǎn)品投放市場(chǎng)多年,幾乎沒(méi)有發(fā)生過(guò)因質(zhì)量問(wèn)題造成的市場(chǎng)事故,成就了口碑相傳的國(guó)貨經(jīng)典。
受徐之偉所倡導(dǎo)的木工文化的影響,隆力奇正在逐步形成一套與眾不同又行之有效的管理體系——木工理論,并在實(shí)踐與發(fā)展中將其作為隆力奇管理體系的核心基因,成為推動(dòng)隆力奇健康發(fā)展的主要力量。
“木工理論”在企業(yè)管理中,是將抽象的問(wèn)題可視化、將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,用圖解的形式說(shuō)明問(wèn)題,以清晰明了的溝通機(jī)制壓縮溝通成本,在隆力奇企業(yè)內(nèi)部形成獨(dú)有的“說(shuō)話方式”。而放諸市場(chǎng),則是指以客戶(hù)的需求為目標(biāo)制定效果圖,以消費(fèi)者的需求為目標(biāo)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;實(shí)操中嚴(yán)格按照既定規(guī)劃制定“施工圖”,即根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定具體實(shí)施方案。
這一始于隆力奇的創(chuàng)新管理理念,在2009年獲得《哈佛大學(xué)商業(yè)評(píng)論》的“行動(dòng)管理獎(jiǎng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)給出的評(píng)語(yǔ)是:行動(dòng)中的巨人,推動(dòng)中國(guó)企業(yè)管理的不斷進(jìn)步,并最終使中國(guó)的管理者能跨入國(guó)際一流管理的水平。
智能化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展
想要在風(fēng)云變幻的商業(yè)潮流中始終立于不敗之地,除了堅(jiān)守品牌初心,還需要不斷推陳出新,以創(chuàng)新思維突破發(fā)展桎梏。
瞄準(zhǔn)當(dāng)下年輕人消費(fèi)趨勢(shì),隆力奇大膽跨界,打破傳統(tǒng)國(guó)貨形象,聯(lián)合《一人之下》《非人哉》《最后的召喚師》等頂流IP推出創(chuàng)新產(chǎn)品,以高質(zhì)量國(guó)貨與二次元形象相結(jié)合的方式,引爆產(chǎn)品,提升品牌形象。
除了與年輕化IP跨界合作,隆力奇還發(fā)揮已有的全球十大研發(fā)機(jī)構(gòu)的研發(fā)優(yōu)勢(shì),立足消費(fèi)者需求,放眼全球產(chǎn)品發(fā)展,增強(qiáng)了產(chǎn)品研發(fā)的針對(duì)性、前瞻性、時(shí)效性、系統(tǒng)性。同時(shí),隆力奇加大科研成果轉(zhuǎn)化力度,全面提升科研成果產(chǎn)業(yè)化能力,已經(jīng)成為全國(guó)規(guī)模最大、技術(shù)力量最先進(jìn)的日化產(chǎn)品生產(chǎn)、研發(fā)基地。
隆力奇借鑒木工理論中的“施工圖”環(huán)節(jié),對(duì)所有生產(chǎn)車(chē)間逐一進(jìn)行升級(jí)改造——生產(chǎn)廠區(qū)所有地面裝修參照制藥車(chē)間標(biāo)準(zhǔn),車(chē)間內(nèi)部分區(qū)域凈度達(dá)到10萬(wàn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。如此過(guò)硬的硬件實(shí)力,不僅有效地提高隆力奇的產(chǎn)品質(zhì)量,也為隆力奇的OEM、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2012年,隆力奇斥資建造全球領(lǐng)先的智能化新工廠,引進(jìn)世界一流的自動(dòng)生產(chǎn)線和生產(chǎn)設(shè)備,如德國(guó)GEA乳化鍋、英國(guó)勃朗、意大利ACMA、諾頓牙膏機(jī)等先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,全面提升智能工廠標(biāo)準(zhǔn);2015年,德國(guó)工業(yè)4.0首個(gè)中國(guó)項(xiàng)目落戶(hù)隆力奇,隆力奇以德國(guó)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將智能工廠、精益生產(chǎn)和全供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)入智能工廠時(shí)代;2017年,隆力奇成為首家大規(guī)模配備全進(jìn)口利樂(lè)混料系統(tǒng)的民族日化企業(yè),以此升級(jí)智能制造;2018年,隆力奇引入意大利Vetraco全自動(dòng)香皂生產(chǎn)線,并進(jìn)行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造。至此,隆力奇邁進(jìn)全新的人工智能階段。
在木工理論“先思想、再創(chuàng)意、審合規(guī)、繪圖紙、精施工、出優(yōu)品”核心思想的指導(dǎo)下,隆力奇提出思想貴在前瞻、創(chuàng)意貴在突破、圖紙貴在清晰、優(yōu)品貴在高質(zhì)、奇跡貴在一分鐘不等的核心要義,向全球輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、拓展市場(chǎng),目前已在全球138個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)商標(biāo)。
深耕多年的供應(yīng)鏈體系則為隆力奇搶灘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)奠定基礎(chǔ)。2017年,隆力奇順利通過(guò)國(guó)家工信部?jī)苫诤瞎芾眢w系評(píng)定,同時(shí)隆力奇實(shí)驗(yàn)室通過(guò)CNAS國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證。2019年,隆力奇正式發(fā)布中國(guó)日化行業(yè)首個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“奇云大腦”。
秉持匠心,堅(jiān)守木工理論,以創(chuàng)新精神與時(shí)代同頻,隆力奇正在以中國(guó)“智造”助推產(chǎn)業(yè)升級(jí),最終實(shí)現(xiàn)本土企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。
原創(chuàng)聲明:本文系《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》原創(chuàng)稿件