管理升級(jí)是一個(gè)常談常新的話題,如何將其落到實(shí)處是企業(yè)真正面臨的問題。企業(yè)管理往往容易形成兩張皮,先進(jìn)的理論無法落地是常有之事。隆力奇在企業(yè)內(nèi)部管理方面,有自己的一套管理法寶—“木工理論”。
在隆力奇,從公司的會(huì)議室到科研基地,工作走廊上用大幅的展板清楚地圖解工作流程或者管理模式。即使完全不懂管理的人,也會(huì)知道自己該怎么做。“木工理論”成為隆力奇內(nèi)部一種有效的溝通方式。徐董說,“木工理論”其實(shí)沒有太多玄機(jī),就是一種實(shí)踐,所以要讓用的人看得到,看得懂。
2009年,隆力奇“木工理論”獲得哈佛《商業(yè)評(píng)論》“管理行動(dòng)”獎(jiǎng)
木工理論的精髓:一是以客戶(東家)的需求為目標(biāo)確定效果圖,即以消費(fèi)者的需求為目標(biāo)制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃;二是以木工實(shí)操時(shí)的需要制定施工圖,即根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定戰(zhàn)術(shù)或?qū)嵤┓桨福@二份圖張就是木工理論的主要內(nèi)容,也是木工理論的精髓所在。
“木工理論”說起來也很簡(jiǎn)單:“任何商業(yè)的本質(zhì)與木工都有相似之處,做生意抓兩頭,首先要了解客戶的需求,其次要知道如何組織員工生產(chǎn)出符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。其間的過程當(dāng)然復(fù)雜,例如營(yíng)銷、制造、庫(kù)存、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人力資源等,圍繞著第一個(gè)‘頭’的協(xié)同、互動(dòng),組織內(nèi)部的各種活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)基于統(tǒng)一的信息之上才更為有效。”用徐董的話來解釋就是:“一目了然,溝通解決,不走極端。”這不僅是對(duì)“木工理論”的總結(jié),更是對(duì)企業(yè)發(fā)展的一種態(tài)度:不能以犧牲長(zhǎng)期利益為代價(jià)急功近利,獲取短期利益。在“木工理論”的指導(dǎo)下,隆力奇穩(wěn)扎穩(wěn)打,以開拓國(guó)際市場(chǎng)的步伐,不斷搶灘行業(yè)科研高地。
作為民族日化的龍頭企業(yè),隆力奇在日新月異的市場(chǎng)環(huán)境和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,憑借獨(dú)特的力量創(chuàng)出民族品牌,踏準(zhǔn)時(shí)代步伐,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,走出了一條別具特色的制勝之路。
目前,隆力奇商標(biāo)已在全世界138個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)。同時(shí),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū),并在海外近50個(gè)國(guó)家和地區(qū)成立了分公司和代理商。此外,隆力奇在全球成立了五大工廠和十大研發(fā)機(jī)構(gòu),從事開發(fā)、生產(chǎn)并銷售可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。35年來,始終健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展,成為日化和養(yǎng)生保健行業(yè)的全球知名品牌。