《女友花園》葉美鳳副總專訪
管理團隊
團隊介紹
1989年總裁陳武剛博士以半百之齡創建克緹(Kelti)國際集團。20年來,克緹從無到有,已然發展成為一個海納健康、美麗、財富的天堂。如果說克緹是一片麥田,總裁陳武剛便是那個腳踏實地的播種者,始終堅持一分耕耘、一分收獲。克緹創立以來,推行“直銷、店銷、經銷”三種銷售模式,成功突破直銷行業的規范,并以研發、生產、銷售為一體,開創了“克緹奇跡”。旗下品牌:美容院品牌──克麗緹娜、直銷品牌──克緹、高端健身會館品牌──亞歷山大等。
葉美鳳女士于1989年加入克緹,二十余年來,把克緹事業從臺灣帶到內地,秉承著愛與分享的克緹文化,凝聚起無限力量,使克緹的美麗事業逐步壯大發展起來。現任克緹(國際)集團技術部中國區副總裁。
年終壓力釋放時間
From中國區副總裁葉美鳳:重壓時小心人格受傷
記得我二十歲末的時候,右眼角有一塊燙傷面積比一元錢幣還要大,顏色是深咖啡色。這個疤痕就好像一個丑陋的印記一樣,導致我很自卑,壓力很大。當時臺灣所有大品牌我全用過,希望能夠改善,在找工作的時候順利一點,畢竟能讓自己更有信心,但是就一直沒有效果。后來我進入克緹時才了解,一塊巴掌大的皮膚受傷的時候傷得最重的其實是人的心跟人格。因為你對自己沒有信心,你就會拒絕、婉拒很多人的關心,包括人際關系的發展,甚至婚姻生活,感情、友情、愛情、親情等等都是自己給自己設的一堵墻。
終極解壓計劃1
全面分析慢慢解開心結
后來葉美鳳偶然聽了總裁的一堂皮膚生理學課程,才發現原來皮膚問題是出在哪里。有時候很多職場人總是為了呈現最完美狀態,而沖動解決表面問題,致使問題變更糟,壓力更大。
就像葉總的心得:“我這么多年的職場經驗,就是遵循克緹的理念:全面分析問題,慢慢地解開癥結所在。這個過程就仿佛是新細胞、新靈感不斷再生,老化角質和細胞在脫落,就像樹葉一樣,枯黃的部分掉了就有新生再來,不要怕推翻自己。所以我都覺得我現在的皮膚和心態,比我二十歲的時候還好。”
終極解壓計劃2
不要當“聰明”員工
克緹在大陸創立了專門的培訓加盟體系,年終時來參加職業培訓的人非常多,培訓團隊的負責人最怕碰到的挑戰就是不用心學習。管理層不擔心笨的職員,反而一直擔心聰明的員工。笨的可能學個五次、十次、二十次都不怕,害怕的就是聰明人,主管嘴巴才一張開,他們就“啊,我知道了前輩,我懂了。”其實呢,結果事與愿違,老是做不對,時間浪費了,然后就走入彎路,這樣很可惜。
但對付“聰明的員工”,管理層也自有招數,就是讓他們當主要負責人和老師,讓其手下的學生督促她,以其人之道還治其人之身。只有讓環境去教導和管理,而不是某一個人在督導。
終極解壓計劃3
拒絕當“好人”
管理層首先要是一個好老師,而不是一個“好人”。什么叫好人?好人就是,手下說:“我今天不來了行嗎?”“行。”“我今天工作沒辦法完成,明天完成行嗎?”“行。”“我今天不來聽培訓課了,好嗎?”“好。”……管理層要拒絕當好人,因為很多的傷害都是這種習慣性的縱然。管理層不僅僅很會說NO,還要講出道理和方向,“你今天不來,就會少見識到什么,失去了什么;對你的人生未來產生什么影響,所以今天不論如何你一定要到。”
終極解壓計劃4
有一套專屬于自己的放松模式
中國區總裁葉美鳳雖然經常出差,壓力當然會有,但因為排解得很好,重壓時期總能安然度過。“比如我喜歡音樂一響起,就跟著搖擺舞動一陣。再來我喜歡精油,尤其到處出差,心經精油一定隨身帶,有些飯店久了總會潮,一進到房間就撒一撒,馬上整個室內的味道就會很放松,然后心情就很好。而且每天晚上都會精油泡澡,當天如果覺得不舒服就放一些肝經,如果有一點感冒就放肺經、想要排毒就放腎或膀胱經……所以你看我現在是到了更年期,有的人更年期臉上會潮紅、情緒不穩定、睡眠不足、停經,我完全沒有。”
葉總早上起床一定喝“優酵365”,停一下還會再喝一杯水,做人體早晨的凈化。早上的放松音樂會是Julio的一首拉丁曲;晚上便是安德烈的BESAMEMUCHO;泡澡也有SPA音樂。
來自管理團隊的聲音
小A:我們員工每天都會早晚餐前喝“優酵365”,別小看這么小小一瓶“優酵365”,它會幫我們重塑腸道環境健康,讓我們抵抗力、免疫力變好,改善我們的便秘、消化問題,還可以有效解決“三高”困擾。服用“優酵365”的同事們,都覺得,喝了它之后,睡眠變好了,人也一整天都精神飽滿,再也沒有之前哈欠連天的狀況了,甚至,很多同事不知不覺中,健康減重了,小肚腩消失了。“克緹出品,必屬極品”,克緹產品,給了我們健康、美麗的生活。
小B:你看我們辦公時都會彌漫咖啡的香氣,這種咖啡豆是專門在有機農場里種植的,豆子收割之后,要經過有機認證的烘焙工廠來進行加工。有機咖啡采用的是在樹蔭下種植出的咖啡豆,因為能遮蔭的樹下可以減緩咖啡樹的成熟,給予其充分成長,以便含有更多天然成分、口味更上乘、咖啡因較少。
小C:月末我們上海總部就有一個坐游輪游江TeamBuilding,就是讓公司所有的高層跟員工共聚一堂,大家可以看到不同于平常工作時間的樣子。我們依照臺灣的傳統,每個月有兩個牙祭,農歷初二跟十六,就會拜拜,在門口設個桌案,然后放些祀果啊,花啊,還有一些菜肴是祭拜諸神,祈求保佑生意興旺,然后拜完這些食物就會請員工享用。到了年底,最后一個牙祭十二月十六叫做尾牙,那我們就把它稱為“慶豐收”,要論功行賞,聚餐,抽紅包。