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直銷與電子商務的遠景計劃
直銷與電子商務在企業發展上有很多相似的地方,而在中國,這兩個行業的有機結合將會給兩個行業帶來新的機會。我認為這兩個行業有以下幾個結合點:
(1)市場資源的互補
電子商務是未來企業發展的重要方向,但在中國,電子商務還如同空中樓閣,雖然有眾多的媒體,但缺乏市場資源的有效結合。在中國發展趨勢良好的電子商務企業都有相應的市場資源作為基礎。如8848,它是建立在聯邦軟件連鎖店的基礎上。直銷在中國發展還不夠理想,但已積累了大量的市場資源,如果能有效地利用,將會迅速地推動電子商務的落地生根。
(2)營銷手段的互補
電子商務擁有世界上最先進的營銷工具--互聯網,并利用這個平臺在逐步發展互聯網平臺的數據庫和各種商業應用軟件,這是電子商務的手段優勢,直銷業可以借助這些工具進行跨企業的服務手段,則配合電子商務迅速有效地完成配送和售后服務。
(3)社會資源的互補
新經濟時代的電子商務企業的膨脹比以往任何時代都容易獲得資本市場的支持。直銷企業所獲得的社會資源遠遠不夠,所以,這兩個行業的結合將給直銷帶來更多的發展機會和更大的發展空間。
(4)服務手段的互補
電子商務的服務手段主要采取的是電子化的個性化服務,而直銷的服務手段更多的時候是應用人員和多種媒介來進行。直銷的熱情銷售、激情營銷等營銷、服務手段是電子商務電子化服務的有效補充。
(5)配送方式的互補
中國電子商務企業的配送問題是制約電子商務企業發展的重要瓶頸,而直銷長期形成的配送隊伍和配送方式可以幫助中國現階段的電子商務有效地解決配送問題。而電子商務企業對配送管理所運用的數據庫管理模式又是很多直銷企業不能長遠發展的原因。配送方式上的互補將會成為兩個行業有機結合的結合點。
(6)管理方式的互補
作為新經濟的代表,電子商務企業能夠得到世界資本市場的支持,也有相應地采用國際話的管理模式,能夠幫助企業決策更加科學和合理。而中國直銷行業大多缺乏國際化管理的人才和經驗,很需要引入國際化管理模式進行科學管理。把企業引向更高的平臺。而直銷行業擁有的是對中國市場的了解和熟練的市場操作經驗,而這又是目前的很多電子商務公司所極度缺乏的。管理方式上,兩者的結合將會創造中國營銷業的黃金拍檔。
中國電子商務的發展依然還處在初級階段,發展的環境還存在很多的問題,比如:國民素質、社會經濟發展水平、電信基礎設施和服務等很多因素的限制。找到一種互補性很強的行業與之相結合將是中國電子商務的一條出路。直銷與電子商務一樣同屬朝陽行業,兩者的結合將會帶動兩個行業在中國的健康發展。未來的營銷潮流應該是更加符合人們的需求,提供更加專業化的服務,相信這兩個行業的有機結合,將會給消費者帶來更多更好的服務。