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小區上演搶車位大戰搶客戶大戰怎么破？

2016-01-06 14:17󰄲0 󰋇 407 次

風靡一時的搶車位游戲，大家肯定都不陌生。近日，現實生活中也上演了真實的搶車位大戰，在徐匯區謹斜小區，鄰里之間已經為搶車位發生過一些不愉快的事情，白天雖然有很多劃線的停車位都空著，但是“圈地占位”的舊沙發、藤條椅、背靠椅、警示樁等等卻很齊全。夜晚為了一個車位，吵吵鬧鬧更成了常事。

有人覺得小區的車位不是固定的，所以只要有車位肯定是先到先停，后來的只能自己另想辦法。但是對于經常停靠在某個車位的車主來說，感覺就是別人把自己的車位給占了，如果不奪回來，以后可能更沒有“立足之地”。

一個小區對應的車位數量是一定的，開車回家也有先來后到，所以總有人搶到了車位，有的人沒有車位。這和企業中銷售人員跟進客戶時，有人把生意談崩了，有的人卻把單子談成了是一樣的道理。雖然銷售經驗上會存在差異，但是撇開這一項來看，一個車位能被幾個人搶，一個客戶有時也會被同一個企業的幾個銷售人員同時跟進。跟占有某個車位很長時間的車主一樣，有人跟進了客戶很久，感覺就快要成功了，半路殺出個“程咬金”，和客戶相聊甚歡，客戶一高興，看著又是一個公司的，給誰都是一樣，于是和后出現的銷售簽合同了。結果看上去是企業得到了客戶，但銷售人員之間已經是“劍拔弩張”，企業的管理看上去也是雜亂無章。

如今，搶車位已經不是一件稀罕事，但是如何解決卻成了很多部門頭疼的事。真正杜絕搶車位，可能需要各個部門的協同合作，優化小區停車方案，從源頭上解決停車難的問題。企業在解決搶客戶的問題上，也需要從根本上入手。CRM在銷售人員初次接觸客戶時，就能彈出友情提示，防止客戶重復，第一時間杜絕銷售人員同時跟進一個客戶，讓銷售團隊齊心協力提升業績！(轉自億客CRM)

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