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美麗蝴蝶扇動一下翅膀,足以引起千里之外的一場颶風(fēng);小小蟻穴的細微蛀洞,足以造成千里之堤的毀于一旦。可見,細節(jié)的重要。尤其是在直銷中,對細節(jié)的關(guān)注,對技巧的掌握尤為重要,有時甚至直接關(guān)乎成敗。這里與大家分享8個直銷小技巧,希望它們能在您的直銷之旅中助您一臂之力。
1、注意儀表,注意談吐
我們說做直銷,首先是銷售自己,一定要讓別人看到一個著裝有品位、儀表儀容整潔、談吐得體、充滿熱情的你。至少讓人看到第一眼不會有反感情緒,如果做到這樣的話,你已經(jīng)成功一半。
2、做好一切準(zhǔn)備工作
在拜訪客戶之前一定要做好充分的準(zhǔn)備工作,產(chǎn)品演示包、產(chǎn)品資料、要說的話及要推薦的產(chǎn)品,都要有一個完整的思路和準(zhǔn)備,并盡可能要提前知道客戶的愛好和習(xí)慣,這樣,當(dāng)接觸客戶并與之交談時您就很快會有一個愉快的溝通。
3、微笑和贊美
當(dāng)你在和客戶交談時一定要保持真誠的微笑,并適度地贊美對方。但贊美一定要注意贊美局部和細節(jié),這樣客戶會認為你是個很細心的人,他會對你有安全感,這是保證你交易成功的重要技巧。
4、交流才能交心,交心才能交易
溝通時雙方的交流很重要,因為有了交流,才能交到別人的心,只有交心了,他才會相信你,認可你,才會與你交易。切記不要涉及別人忌諱的話題。
5、不要夸大產(chǎn)品的功效
很多直銷員在對客戶講解產(chǎn)品時過度夸大產(chǎn)品功效,這樣做的直接后果會導(dǎo)致別人的不信任、抵觸,甚至?xí)岩赡愕娜似贰L砑游⑿舲hixiaotang,從此你的人生便多了一位免費的成功教練。實事求是地介紹產(chǎn)品是根本,同時不要貶低客戶曾使用過的產(chǎn)品,更不要貶低競業(yè)公司的產(chǎn)品。
6、注意時間
要掌握好與客戶見面的時間,盡量不要超過一個小時,時間久了會讓客戶覺得你在拖著他,打消耗戰(zhàn),疲勞戰(zhàn)。
7、試用產(chǎn)品
當(dāng)顧客對產(chǎn)品還沒有完全確信時,有一個成功率很高的竅門,就是把產(chǎn)品的小包裝試用裝留給客戶試用。只要你的產(chǎn)品質(zhì)量上乘,并適合客戶使用,很多客戶都會在試用過后購買。
8、借花獻佛
如果,你與客戶溝通的效果不甚理想,那么,就不要再糾纏于執(zhí)著的介紹。你可以換種方法,換種思路,就是借別人的嘴說。比如,可以舉出知名專家的推薦,可以分享周遭朋友的使用體驗,甚至可以讓使用過產(chǎn)品的,與你的客戶曾經(jīng)存在同樣問題的朋友現(xiàn)身說法。 海濟濟堅老師:QQ857252553