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“直銷”是指:銷售人員以面對面的說明方式而不是固定店鋪經營的方式,把產品或服務直接銷售或推廣給最終消費者,并計算提取報酬的一種營銷方式。不同的公司,這些直接銷售人員被稱為銷售商、銷售代表、顧問或其他頭銜,他們主要通過上門展示產品、開辦活動或者是一對一銷售的方式來推銷產品。
“傳銷”是指組織者或者經營者發展人員,通過對被發展人員以其直接或者間接發展的人員數量或者銷售業績為依據計算和給付報酬,或者要求被發展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經濟秩序,影響社會穩定的行為。傳銷的明顯特征:⑴傳銷的商品價格嚴重背離商品本身的實際價值,有的傳銷商品根本沒有任何使用價值和價值,服務項目純屬虛構;⑵參加人員所獲得的收益并非來源于銷售產品或服務等所得的合理利潤,而是他人加入時所交納的費用。
直銷與傳銷的區別
一、起點定位不同。直銷通常會以銷售產品為導向,始終把產品銷售給消費者放在第一位;而傳銷則是在開展傳銷活動的過程中,始終把“高投入、高回報”放在第一位,并不關注和推崇產品的銷售。
二、入門要求不同。在直銷活動中,直銷商在獲取從業資格時沒有被要求交納高額入門費,或購買與高額入門費價格等量的產品;而在傳銷活動中,強調首先要成為會員,方式就是交納高額入門費或購買與高額入門費等價的產品。
三、產品品質不通。直銷從業人員所銷售的產品通常有比較公正的價格體系,其產品有正規的生產廠家和先進的生產設備及其工藝流程,并配備齊全的生產手續,有優秀的品質保證;而傳銷本身就是一種金錢操作,對產品并不關注,甚至只是純粹的金錢交易。
四、工作模式不通。直銷從業人員前期主要是開發消費客戶并銷售產品從而轉為管理消費客戶,售賣服務;傳銷活動中,傳銷從業人員總是圍繞著“尋找下線、拉取人頭”的模式開展工作。
五、管理方式不同。直銷企業管理比較嚴格,直銷人員在從業過程中通常會有系統培訓;在傳銷活動中,傳銷從業人員雖然也是常常上課,但其目的是給參與者“洗腦”,造成直銷的假象,誤導參與人員。
六、分配形式不同。在直銷活動,推銷員是不直接跟商品和金錢接觸的,業績由公司來考核,由公司進行分配;傳銷活動中,上線推銷員是通過欺騙下線推銷員來獲取自己的利益,采用“復式計酬”方式,按發展傳銷人員的“人頭”計算提成。
七、價值觀念不同。直銷活動強調勞動,奉行的是“按勞分配和勤勞致富”原則;而傳銷活動中,傳銷從業人員和從事傳銷活動的企業通常在其傳銷系統文化的建設中會堅決強調“一勞永逸、一夜暴富”等價值觀念和原則。
八、根本目的不同。在直銷活動中,根本目的是擁有越來越多的忠誠客戶群體,取得消費者信任,消費者愿意長期消費公司的產品,忠實于公司品牌;而傳銷活動的終極目標是“走捷徑迅速致富”,采取的方式是不斷更換地點,不看重產品的未來發展,只注重吸納金錢。
九、售后服務不通。直銷活動通常會制定和執行良好的消費者利益的保護制度;而在傳銷活動中,由于從事傳銷的人員通常是以產品作為拉取人頭、發展下線的一個道具,所以其交易一旦完成,就不允許退貨,并往往伴隨這各種各樣的苛刻條件,根本談不上消費者的正當權益。
接下來,我們再用圖片解說它們的區別。清醒清醒你的頭腦
經過以上說明,你對直銷、傳銷有了一定的認識吧,以后不要再誤會直銷了,因誤會而錯失良機,后悔的是自己!犧牲的是自己的美好未來!
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