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馬來西亞素有‘直銷天堂’之稱,目前在馬來西亞的直銷公司據說超過1000家。以安利為首的的國際直銷巨頭不僅在馬來西亞創造了直銷奇跡,也極大的帶動了當地經濟的發展,很多當地的企業紛紛開始運用直銷的方式來經營自己的企業。
蔡振雄先生就是其中的一員。當他在1979年創辦科士威時,安利已經進入馬來西亞發展了5年多的時間。蔡總裁觀察了其他直銷公司的運做模式之后,以獨到的的商業眼光,確立了科士威將來發展的核心理念:"以店面加目錄郵購的方式來販售商品,不花錢廣告,通過老顧客招徠新顧客"。29年來,科士威在新馬地區開了500多家折扣商場,在泰國開了100多間,菲律賓也有約100間,另外在印尼,文萊等地也有店面。
科士威產品非常多,果汁,餅干,洗衣粉,家店,時裝,汽車用品,營養保健品,美容化妝品……上萬種日常生活用品,只要消費者用得到的都賣;消費者的消費金額還可以為積分用來免費換取或低價換購數千種禮品。這些都使得科士威深受歡迎,所以公司的業績年年上升,現在是馬來西亞排名第一的折扣商場,并在馬來西亞成功上市(目前在香港上市,股票代碼00288)。
雖然科士威憑借‘店面加目錄郵購’這種獨特的方式獲得了巨大的成功,但是對于銳意創新的企業家來說,面對20世紀末的互聯網狂潮,顯然不會坐失良機。
2001年10月,科士威決定與馬來西亞最大的互聯網公司之一的在線公司(MOL.COM,這家公司也是吉隆坡股票交易所主要交易板上的掛牌公司)聯合成立eCosway(e科士威)。
顧名思義,E科士威就是網絡版的科士威,但是,基于互聯網的特性E科士威顯然不能滿足于只是作為科士威的影子公司而出現,它對原有的科士威再次提出了創新,并將之做為進軍全球的重要企劃!
如今,E科士威提出的“互惠營銷”理念,結合了聯名白金信用卡計劃,聯惠商家計劃,連鎖店計劃和網上代理計劃,讓消費者,供應商及加盟業主互惠互利。因為對馬來西亞的資訊,電子商務等產業的發展做出了卓越貢獻,E科士威還榮獲了馬來西亞政府頒發的“多媒體超級走廊”稱號。