1》八小時之外不學習的人。

胡適先生說：人與人的區別在于八小時之外如何運用。有時間的人不能成功，擠時間的人才能成功。八小時之內決定現在，八小時之外決定未來。什么樣的想法什么樣的生活。有學習才有選擇權，沒有知識，要有常識，沒有常識，走進教室。不是社會發展太快，是我們思維反應太慢，為什么我們思維太慢，是我們沒有跟上學習。人生有兩大悲哀：結婚之后不再戀愛，畢業以后不在學習。

拒絕學習，就是拒絕成長。家長不學習，會被孩子看不起并且和孩子有代溝。夫妻一方不學習，就會有隔閡，學習的人如同長高的樹，自然會有高藤來纏。一個人不學習，就會與社會脫節，跟不上時代步伐，人活在21世紀，思想在20世紀，究竟學什么？不是學打工的技術，而是學創業的本領。

思想觀念40%+人際關系40%+專業能力20%=成功從這個公式里找自己的短板，缺啥學啥，社會需要啥你就學啥，不只是學感興趣的，而是學有利于社會，有利于成功的。

人要有二畝田，白天是果腹的，晚上是耕種未來的。不學習是21世紀被淘汰的八種人首選第一的人。
2》對新生事物反應遲鈍的人。
任何一個新生事物的誕生都與巨大的商機掛鉤。任何一個新生事物的誕生，又都在一片反對懷疑拒絕中悄然來臨。21世紀的新生事物一定和趨勢有關，而趨勢不是用眼睛看的，是要用眼光來判斷的。誰抓住趨勢誰就抓住了未來。
不學習就會把推論當結論，用已知判斷未來，對新生事物視而不見充耳不聞，最終一定被社會淘汰。
3》靠個人能力單打獨斗的人。

21世紀是英雄退位團隊進位的時代，抱團打天下已是趨勢，誰擁有人群，誰擁有市場，1+1=2叫數學，1+1=11叫經濟學，一根筷子能折斷，十雙筷子折不斷。
4》玻璃心，心理脆弱容易受傷害的人。

事情發生的大小不重要，而你的想法看法很重要。事情本身不傷害人，而你的想法會傷害你。就象第四章中小故事，老和尚和小和尚下山的故事一樣，那個小和尚被自己的想法折磨的死去活來。百折不撓千錘百煉是中國人發明的詞。
5》技能單一沒有特長的人。

就像貓與老鼠的故事一樣，貓說：“什么年代了，一種技術能活嗎？”據經濟學家預測：到2015年中國將有50個行業要淘汰。沒有危機是最大危機，滿足現狀是最大陷阱。人一定要在得意時給自己找退路，不要等失意時再找出路。
6》計較眼前目光短淺的人。

計較眼前會失去未來，計較小錢會失去大錢。沒有遠見必尋短見。全世界最好的投資最沒有風險的投資就是投資學習，學習可以讓人有遠見，學習才知道未來的趨勢。
7》情商底下的人。

很多人翻臉比翻書快。古人說：小不忍要亂大謀。脾氣來了，福氣走了。IQ是智商高可以找一個好工作， EQ是情商高可以有未來，AQ是逆境商可以變成登峰造極的人。
世界上80%的人見了困難就躲避的人他一事無成。
世界上15%的人見了困難能迎刃而解的人是成功人。
世界上5%的人是打著燈籠找困難的人，這種高情商的人將成為登峰造極的人物。
心理學家總結四種情商的結局：
1有能力有脾氣的人--懷才不與
2有能力沒脾氣的人--春風得意
3沒能力有脾氣的人--一事無成
4沒能力沒脾氣的人--貴人相助
8》觀念落后知識陳舊的人。

過期的食品不能吃，過期的觀念也不能用。21世紀的成功學，不是你贏過多少人，而是你幫過多少人。學助人成功的本領。

世界上最大的敵人，不是別人就是自己。

人成功在短板上人失敗在短板上。人成功在缺點上人失敗在缺點上。成功是優點的發揮失敗是缺點的累計。

六大劣根斷送一生：自以為是，不以為然，倚老賣老，老氣橫秋，格格不入，每況愈下。只要你把人做好，這個世界都屬于你

我們都知道，羅麥事業是一個與人打交道的事業。只有不停地與人溝通，不停地銷售產品、宣傳公司，才能使我們走向成功！
既然是這樣，那么在與人交流的時候，對方就難免會有這樣、那樣的問題產生，如果業務員不能很好的解決這些問題，對方的心門就不會打開，也就不會接受我們向他推薦的產品或事業機會。
下面就列舉出一些常見的問題及解答，供大家參考（要注意的是，這些話術不是唯一的標準答案，希望通過這些話術起到拋磚引玉的作用）。

1、價格貴
回答：是的，很多人在不了解這個產品的時候，往往都會覺得價格貴。我覺得咱們都要對自己負責，不能只從價格上衡量，如果這個產品適合您，賣XX元是一點都不貴；如果它不適合您，白送給您都是給您添麻煩，我看這樣，咱們用15分鐘時間，好好了解一下，這個產品是否適合您。

2、不好做
回答：嗯，是的，正所謂難者不會，會者不難。有些朋友在剛了解羅麥的時候，都有這樣那樣的顧慮，比如我從沒做過生意，我不是學營養學的等等，這很正常，包括我一開始的時候，也有這樣的顧慮。不過呢，羅麥這個生意跟別的不一樣，是有人幫、有人教的生意，你看，公司會給業務員很多資料，比如期刊雜志、起步大禮包、各種光盤（拿出自己的資料，給對方看）等等，并且，熟悉這個生意的老師，也會定期舉行培訓，或幫我們溝通朋友（拿出自己參加培訓的照片，溝通資料表等工具），所以，只要我們愿意學習，這個生意是完全可以做好的，我知道，你一定行的！

3、太晚了
回答：對某一次交易有早晚的說法，對一個行業怎么會有早晚呢？餐飲業都幾千年了，不是照樣紅紅火火？羅麥是個剛剛起步的企業，羅麥所在的直銷行業也剛剛完成立法，怎么會晚呢？只有那些前期被淘汰的人才會說晚，才會說什么不景氣的話，我看不是行業不景氣而是自己不爭氣。

4、沒口才
回答：這個生意需要口才，但口才不是唯一的。舉個例子來說，您今天買到了一個物美價廉的好產品，您會跟也需要這個產品的您的親朋好友說在哪里能買到嗎？（我會的。）那就可以了，這就叫分享，只要您愿意把對產品、對事業的感覺分享給朋友，這個生意就能經營，難道還有比這個更簡單的嗎？

5、沒有錢
回答：請恕我直言，現今社會上，有多少家庭，因為沒錢，孩子得不到好的教育，因為沒錢，病人得不到應有的治療，這種事情太多了（最好舉幾個實在的例子）；試想，這樣的事情如果發生在我們身上呢？值得慶幸的是，我們沒遇到這樣的不幸，所以我們更應該抓緊時間賺錢。（不必回答沒錢怎么做，因為沒錢才該做。）

6、你的產品有效果嗎？我以前吃的XX產品就沒有效果!
回答：這位朋友，您的這種想法是很正常的。無論是誰，無論買什么東西，我們都希望物有所值，不花冤枉錢。那么出現用了產品沒效果呢，會有以下幾種情況。我們來看一看，您所說的沒效果是屬于那種。
第一，隱瞞真實情況的人用了產品沒效果（舉例：頭疼但卻跟大夫說肚子疼，那在厲害的大夫也開不出對癥的藥來）。
第二，不按時按量正確使用產品的沒效果（舉例：如一日三餐一樣）。
第三，三天打魚兩天曬網的人沒效果（舉例：保健品不是藥品，不可能吃下去就見效，需要持續一段時間）。
請問您屬于哪種情況？
對方可能剛好屬于上面提到的情況，就可以解決他的問題。
但對方可能也會說哪種都不是，就是沒效果。如果出現這種情況，就很可能是他把使用保健品的效果等同于使用藥品的療效了。
那么業務員就可以詢問對方，在使用產品前后有沒有哪些改變，比如睡覺比以前香了；腿腳有勁了；手腳不發麻了；排便通暢了等等。如果對方有這樣的改變，就可以說是產品有了效果。只是這個效果還沒有顯著到能緩解他病情的地步。

7、不喜歡推銷
回答：的確有人不喜歡推銷，或者不喜歡從事這個行業。不過就像喝可口可樂一樣，最開始人們覺得像中藥，現在幾乎人人都喝。對一樣東西的興趣有個培養的過程。我看這樣好了，你告訴我你喜歡什么，我們就從你喜歡的開始，和我們一起開心的交流就是事業的開始。