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曾經(jīng)聽過(guò)朋友說(shuō)過(guò)這么一個(gè)故事: 一個(gè)退休的老人在某學(xué)校附近買了一棟房,可讓他煩惱的是,有三個(gè)年輕人天天在他家旁邊的垃圾桶上練腳頭,把垃圾桶踢得乒乓作響,炸雷般的聲音讓老人無(wú)法忍受。然而,這可是三個(gè)不好惹的主,一般的勸說(shuō)無(wú)濟(jì)于事。老人有什么好辦法使他們不再踢桶呢?后來(lái)老人去跟這三個(gè)人談判:“你們幫我一個(gè)忙,我每天給你們一元錢,條件是你們必須每天來(lái)踢這只桶,我特別喜歡這踢桶的聲音。”年輕人哪有不踢之理,當(dāng)然是踢得更歡了。幾天以后,老人來(lái)到正在踢桶的年輕人處,一臉抱歉地對(duì)年輕人說(shuō):“最近因?yàn)橥ㄘ浥蛎洠业拈_支有點(diǎn)緊,是否少一點(diǎn),每次我就給你們0.5元吧。”年輕人想了一想,還是同意了,但是踢的熱情明顯下降了。一星期后,老人對(duì)幾個(gè)年輕人說(shuō):“需要用錢的地方很多,今后我每次只能給你們0.25元了。“什么?0.25元,你以為我們會(huì)為了區(qū)區(qū)0.25元而浪費(fèi)我們的時(shí)間為你踢嗎?不行,我們不干了。”從此,老人過(guò)上了安寧的日子。
這位老人解決很煩人的事情就是運(yùn)用逆向思維。顧名思義逆向思維法就是反過(guò)來(lái)想一想,不采用人們通常思考問(wèn)題的思路,而是從相反的方向去思考問(wèn)題,別開生面,獨(dú)具一格,常常導(dǎo)致獨(dú)創(chuàng)性的發(fā)揮。逆向思維法具有挑戰(zhàn)性,常能山奇制勝,取得突破勝解決問(wèn)題的方法。
由于逆向思維具有非常規(guī)性、離奇勝和挑戰(zhàn)性,常常使產(chǎn)生的發(fā)明取得意想不到的結(jié)果。逆向思維又可以分為目標(biāo)消費(fèi)群的逆向思維、使用方法的逆向思維、使用時(shí)間的逆向思維、使用場(chǎng)合的逆向思維、渠道逆向思維。
目標(biāo)消費(fèi)群的逆向思維
剃須刀的目標(biāo)人群當(dāng)然是男人,可是吉列卻想要將剃須刀賣給女人。有一個(gè)生產(chǎn)尿不濕的廠子,原來(lái)的產(chǎn)品是準(zhǔn)備瞄準(zhǔn)嬰幼兒的,但是產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上嬰幼兒尿不濕已經(jīng)太多,而且有不少都是大品牌。這個(gè)廠原來(lái)希望通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)爭(zhēng)取一部分市場(chǎng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間努力,發(fā)現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)在嬰幼兒尿不濕這個(gè)市場(chǎng)不太管用,因?yàn)閶胗變耗虿粷襁@種產(chǎn)品,也只有經(jīng)濟(jì)條件較為寬裕的城市家庭才會(huì)使用。現(xiàn)在的城市家庭,基本都只有一個(gè)孩子,每位家長(zhǎng)部非常珍愛,缺乏知名度而價(jià)格又明顯便宜的尿不濕,通常都會(huì)被家人認(rèn)為是質(zhì)量有問(wèn)題,誰(shuí)也不愿意給自己的孩子冒險(xiǎn)使用這樣的產(chǎn)品。后來(lái)廠家轉(zhuǎn)移方向,將尿不濕略加改造加長(zhǎng)加大,開發(fā)出病床老人用的尿不濕,又針對(duì)國(guó)內(nèi)火車交通緊張,尤其是逢年過(guò)節(jié)火車上人滿為患,人們?nèi)霂槐愕那闆r,開發(fā)出供成年人使用的旅行用尿不濕。產(chǎn)品仍舊是那個(gè)產(chǎn)品,但是因?yàn)榧皶r(shí)轉(zhuǎn)移了目標(biāo)消費(fèi)群,很快就打開了局面,現(xiàn)在情況相當(dāng)不錯(cuò)。
使用方法的逆向思維
牛奶是喝的,現(xiàn)在可不可以干吃呢?這就誕生了干奶片的創(chuàng)意。水果是吃的,可不可以喝呢,這不僅誕生了果汁飲料,還誕生了榨汁機(jī)市場(chǎng)。一個(gè)人想打網(wǎng)球怎么辦呢?壁球又誕生了。
使用時(shí)間的逆向思維
牛奶大多數(shù)時(shí)候都是早晨飲用,有沒(méi)有可能晚上飲用呢?所以有了安睡奶。牛奶飲用市場(chǎng)下擴(kuò)大了。睡衣是睡覺時(shí)穿的,但加上一些外衣的特征,它就成了居家休閑服。
使用場(chǎng)合的逆向思維
米飯是典型的主餐食品,有什么辦法可以讓米飯可以吃著玩呢?小米鍋巴做到了。還有土豆,由餐桌上的紅燒菜變成了辦公室的休閑食品薯片。甚至用來(lái)填飽肚子的熱汽騰騰白白胖胖的饅頭,也可以變成郊游時(shí)邊吃邊玩的五味俱全的烤饅頭片。在隨身聽出現(xiàn)以前,音樂(lè)只能在一個(gè)固定的場(chǎng)所欣賞,現(xiàn)在呢?MP3、MP4等新產(chǎn)品層出不窮。
渠道逆向思維
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與完善,網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)傳統(tǒng)便利店的威脅越來(lái)越大,坐在家里遍覽千萬(wàn)種商品,動(dòng)動(dòng)手指就可以訂貨上門,多么方便的購(gòu)物方式啊。傳統(tǒng)便利店還可以做些什么呢?運(yùn)用逆向思維,傳統(tǒng)便利店不要試著去對(duì)立互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物,可以試著去補(bǔ)充:互聯(lián)網(wǎng)送貨上門需要極高的時(shí)間與人力、財(cái)力成本,那么網(wǎng)點(diǎn)廣泛的傳統(tǒng)便利店正可以充當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)與發(fā)貨功能。
威脅轉(zhuǎn)變成了機(jī)會(huì)
化牧品、洗發(fā)水可以只放到藥店出售嗎?逆向思維認(rèn)為可以只需要將化妝品和洗發(fā)水增加治療功能。