1、 要善于傾聽
一個小國給大國皇帝進貢了3個一模一樣的金人，金碧輝煌，把皇帝高興壞了，但使者想要皇帝判斷3個金人中哪個最有價值。皇帝想了很多辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的，根本就看不出來。 怎么辦呢？使者還等著回去匯報呢！泱泱大國，如果連這點小事都不懂，那不很丟人嗎？正在皇帝和大臣們都束手無策的時候，一位隱居的智者托人帶出口信來，說如果讓他看一眼金人，就能分辨出它的價值來。
皇帝將使者和智者請到大殿，智者將3個金人像仔細看了又看，最后，他發現每個金像的耳朵眼里都有一個小孔。于是，他要了3根極細的的銀絲，從金像的耳朵眼里穿進去。插入第一個金人的耳朵里，銀絲從另一邊耳朵里出來了；第二個金人的銀絲從嘴巴里鉆出來了；第三個金人，銀絲進去后掉進了肚子里，什么響動也沒有。智者對皇帝說：“第三個金人最有價值。”使者聽后默默無語，答案完全正確。
啟示：上天給了我們兩只耳朵，卻只給了一個嘴巴，就是告訴你要多聽少說。面對你的客戶時，你要做的是善于傾聽，而不是自己沒完沒了的說。多聽聽客戶的意見和心聲，在你付出耐心和關心的同時，收獲的卻是對方的喜愛和感動。
2、相信自己是一只雄鷹
一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。 主人試了各種辦法，都毫無效果，最后把它帶到山頂上，一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的，直掉下去，慌亂之中它拼命地撲打翅膀，就這樣，它終于飛起來！
啟示：磨練召喚成功的力量。
3、掃陽光
有兄弟二人，年齡不過四、五歲，由于臥室的窗戶整天都是密閉著，他們認為屋內太陰暗，看見外面燦爛的陽光，覺得十分羨慕。兄弟倆就商量說：“我們可以一起把外面的陽光掃一點進來。”于是，兄弟兩人拿著掃帚和畚箕，到陽臺上去掃陽光。等到他們把畚箕搬到房間里的時候，里面的陽光就沒有了。這樣一而再再而三地掃了許多次，屋內還是一點陽光都沒有。正在廚房忙碌的媽媽看見他們奇怪的舉動，問道：“你們在做什么？”他們回答說：“房間太暗了，我們要掃點陽光進來。” 媽媽笑道：“只要把窗戶打開，陽光自然會進來，何必去掃呢？”
啟示：把封閉的心門敞開，成功的陽光就能驅散失敗的陰
4、人生的秘訣
三十年前，一個年輕人離開故鄉，開始創造自己的前途。他動身的第一站，是去拜訪本族的族長，請求指點。老族長正在練字，他聽說本族有位后輩開始踏上人生的旅途，就寫了３個字：不要怕。然后抬起頭來，望著年輕人說：“孩子，人生的秘訣只有６個字，今天先告訴你３個，供你半生受用。” 三十年后，這個從前的年輕人已是人到中年，有了一些成就，也添了很多傷心事。歸程漫漫，到了家鄉，他又去拜訪那位族長。他到了族長家里，才知道老人家幾年前已經去世，家人取出一個密封的信封對他說：“這是族長生前留給你的，他說有一天你會再來。”還鄉的游子這才想起來，三十年前他在這里聽到人生的一半秘訣，拆開信封，里面赫然又是３個大字：不要悔。
啟示：中年以前不要怕，中年以后不要悔。
5、獅子和羚羊的家教
每天，當太陽升起來的時候，非洲大草原上的動物們就開始奔跑了。獅子媽媽在教育自己的孩子：“孩子，你必須跑得再快一點，再快一點，你要是跑不過最慢的羚羊，你就會活活地餓死。” 在另外一個場地上，羚羊媽媽也在教育自己的孩子：“孩子，你必須跑得再快一點，再快一點，如果你不能比跑得最快的獅子還要快，那你就肯定會被他們吃掉。”
啟示：記住你跑得快，別人跑得更快。
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