成功的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)是公司、系統(tǒng)、咨詢領(lǐng)導(dǎo)人和你、我四方合作，開始時你的命運(yùn)首先由你選擇的公司、系統(tǒng)、咨詢領(lǐng)導(dǎo)人決定，其次才是你自己決定自己的命運(yùn)。

    過程中經(jīng)常會遇到兩個工作難點：
1、不知道究竟怎么做，下一步該怎么走？舉例：如果你和世界短跑冠軍劉翔兩人進(jìn)行短跑比賽，在劉祥的跑道上有一個陷阱（萬丈深淵），你們誰會在這場比賽中成為冠軍？肯定是你。因為劉翔不知道每一步該怎么跑，他對自己的前途有本能的恐懼，因此他必輸無疑。

2、團(tuán)隊難建，留不住人。大家都知道生意要做大只有兩種方法：穩(wěn)住老顧客、發(fā)展新顧客。但遺憾的是很多人在建立這個生意本來就很難，即使艱難的建立起來，但他很快發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象：一批人進(jìn)來、另一批人睡了；推薦一批躺下一批。最后人際關(guān)系枯竭，生意舉步維艱。

    造成這些情況的原因是：缺少積極信息、缺少正確方法、缺少系統(tǒng)支持。解決這些難題的方法、網(wǎng)絡(luò)營銷中的重要秘密--系統(tǒng)是成功的秘密。

一、什么是系統(tǒng)？

系統(tǒng)是成功的體系對你提供的常年不斷的支持。有時我們也稱書、各種培訓(xùn)會議、咨詢領(lǐng)導(dǎo)人和所有傳遞信息的過程（包括互聯(lián)網(wǎng)、傳真、電話等），并且系統(tǒng)是個有機(jī)的整體。

二、系統(tǒng)的三大意義

1、所有員工、顧客形成相同、相近的價值觀。價值觀是你判斷事物對錯的最后的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)老師要教導(dǎo)做正確的事，做正直的人。建立龐大的事業(yè)，需要龐大的團(tuán)隊，需要很多人長期擁護(hù)你，為什么？簡單兩個字：信任。要做有智慧的事，少許下不能實現(xiàn)的諾言。

2、 團(tuán)隊形成相同的思維方式和行為模式，并且在長時間的實踐過程中已被證實這個模式是成功的。想法決定做法，做法決定結(jié)果，不取決于能力，取決于思維方式。當(dāng)兵：先訓(xùn)練行為方式，從而影響思維方式高度統(tǒng)一。做企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)和影響顧客要從影響思維方式開始。先讓心往一處想，然后勁才往一處使。

3、復(fù)制一個成功的模式，可以為大多數(shù)人接受，具備簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制等特點。統(tǒng)計數(shù)字表明個人創(chuàng)業(yè)成功率10之內(nèi)是1%。21世紀(jì)創(chuàng)業(yè)和失業(yè)是時髦的名詞。不開創(chuàng)個人事業(yè)就等死，開創(chuàng)個人事業(yè)是找死，因為創(chuàng)業(yè)模式出了問題。

三、系統(tǒng)的八個作用

1、快捷準(zhǔn)確。
在新經(jīng)濟(jì)時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。麥當(dāng)勞最成功的經(jīng)驗之一就是復(fù)制。美亞網(wǎng)絡(luò)購物這個生意也是一個復(fù)制的生意。為什么？因為網(wǎng)絡(luò)的精髓在于復(fù)制，復(fù)制的核心就是準(zhǔn)確，所以需要用書、VCD、互聯(lián)網(wǎng)、會議快捷準(zhǔn)確的傳遞信息。

2、系統(tǒng)是成功者的群體，是導(dǎo)航圖。
建設(shè)一座大樓需要藍(lán)圖，飛機(jī)航行需要導(dǎo)航系統(tǒng)。 
有沒有人天生會做這個事業(yè)？答案是沒有的！你如果想做這個事業(yè)要有歸零的心態(tài)，要學(xué)習(xí)。要想成為最好的教練首先成為最好的學(xué)生。那么誰來教我們？找對了人才會做對事；專業(yè)化的事要找專業(yè)化的人來做。

3、系統(tǒng)是信息的河流：河流越寬越容易行大船，所以需要有志之士共創(chuàng)平臺，你可以是坐船人也可以是撐船人。做教育：人家不聽你怎么說，人家看你怎么做，所以要臺上臺下一個樣。

4、咨詢線是生命線。 

學(xué)習(xí)有三種方式：從書本上學(xué)習(xí)，從實踐中學(xué)習(xí)，向成功者學(xué)習(xí)。
讀萬卷書不如走萬里路，走萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師指路。老師微信：zq3715
無論你從事什么，要想快速有效的行動，都需要一個導(dǎo)師。你一定要有你的信息咨詢線，推崇你的咨詢線，復(fù)制你的咨詢線，保持你咨詢線的完整性。

5、系統(tǒng)是文化，是一所沒有圍墻的大學(xué)。
賣產(chǎn)品不如賣理念，賣理念不如賣文化，賣文化就是講故事；小生意賣產(chǎn)品，做事；大生意賣模式，做市；商業(yè)領(lǐng)袖賣文化，做勢，引爆潮流。賣文化就是講故事。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，你不需要成為產(chǎn)品專家，也不需要成為營銷專家，如果你一定要成為專家，就成為一個講故事的專家吧。麥當(dāng)勞是講故事的高手、肯德基也是講故事的高手.....

6、系統(tǒng)符合網(wǎng)絡(luò)營銷的四大通則：簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。這就是麥當(dāng)勞、肯德基成功的秘密。復(fù)雜的事情簡單化，簡單的事情重復(fù)化，重復(fù)的事情標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)的事情大量化。

7、系統(tǒng)能保持真正的團(tuán)隊優(yōu)勢，建立強(qiáng)大的動勢。火車啟動高速運(yùn)轉(zhuǎn)后，擋都擋不住，這就是動勢。靠建系統(tǒng)賣產(chǎn)品讓你一輩子都覺得好玩，獲得龐大的動勢，獲得巨大的動勢。世界上營銷高手都是建系統(tǒng)的大師。公司給你錢，系統(tǒng)給你時間，二者配合讓你財務(wù)自由，團(tuán)隊工作幫你夢想成真。

8、系統(tǒng)是品牌
成功取決于你整合資源的能力。知識經(jīng)濟(jì)時代要學(xué)會整合：知本、資本、人力資源、資本運(yùn)營、品牌。要么第一，最差也要第二，否則就不做。

四、系統(tǒng)精髓

三角形具有穩(wěn)定性。建立團(tuán)隊，進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)作，首先要從三角形入手，從教育入手。實際上，無論一個人的知識有多少，是什么文憑，這不是最重要的。一個人能不能 激發(fā)生命中的潛能，創(chuàng)造輝煌，最關(guān)鍵的是取決于他的態(tài)度。傳統(tǒng)的教育手段是以知識轉(zhuǎn)移為主，忽視了人的能力培訓(xùn)，例如：如何建立正確的思維方式。學(xué)校一般 只教你怎樣做好一件事，而不會更多的告訴你為什么要做這件事。實際上，為什么做應(yīng)占90%，怎樣做好只占10%。

再例如：學(xué)校傳統(tǒng)的教育往 往忽視人與人互動的能力。觀察發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生，一生成就平平，而一些所謂學(xué)習(xí)上的“差生”，卻在人生中取得了輝煌的成就。這是因為，好學(xué)生從 來是獨(dú)立完成作業(yè)的，而差生卻要在做作業(yè)和考試時經(jīng)常尋求“幫助”。他們從小就養(yǎng)成了合作和人際互動的習(xí)慣。團(tuán)隊成員素質(zhì)的提高往往比業(yè)績提高更加重要。 在價值、信念和自尊不斷面臨挑戰(zhàn)的世界中，由企業(yè)組織的新型的學(xué)習(xí)方式敞開了機(jī)遇的大門，它會幫助人們應(yīng)付由挑戰(zhàn)引起的尷尬、壓力和變化。

三角形左邊：工具。
工具包括書、影像制品，各種資料，英特網(wǎng)等等。
無庸置疑，事業(yè)的成功首先取決于你對人生積極的態(tài)度，而不是事后的結(jié)果。人們看什么樣的書和影視，交什么樣的朋友，往往決定了他5年后的 生活和工作狀況。在21世紀(jì)，商業(yè)是一種使命，企業(yè)家已肩負(fù)著進(jìn)行教育團(tuán)隊的責(zé)任。一個企業(yè)的品德和風(fēng)格，往往是這家企業(yè)最主要的領(lǐng)導(dǎo)人的品德和風(fēng)格的外延展現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)家會不斷的、經(jīng)常的、為他的團(tuán)隊成員推薦好的書籍和其它教育工具，從而以保持眾人積極向上的心態(tài)，以防止消極的、腐朽的、落后的、封建 迷信的思想對團(tuán)隊的侵害。

三角形右邊：培訓(xùn)。
培訓(xùn)包括各種方式教育和各種各樣的培訓(xùn)會議。
彼德·圣吉說得好，企業(yè)間的競爭 實際上是學(xué)習(xí)力的競爭。企業(yè)對新知識和新技術(shù)吸納和創(chuàng)新的能力，團(tuán)隊成員素質(zhì)的高低，決定了企業(yè)在未來激烈的市場競爭中的成或敗。企業(yè)間的競爭，說到底是 人才的競爭，培訓(xùn)是人才的搖籃。只靠招聘和獵頭公司吸收人才，決不是長治久安之策。學(xué)習(xí)有3種方式，一是向書本學(xué)習(xí)，二是在實踐中學(xué)習(xí)，三是向成功者學(xué) 習(xí)。三種學(xué)習(xí)方式中，直接向成功者學(xué)習(xí)是最行之有效的。使用工具的優(yōu)點在于方便自學(xué)，自我充電，較易全面的提升自我能力。舉辦培訓(xùn)會議的優(yōu)點，在于互動， 在于其直觀性和感染力。人們相聚一起，相互激勵，最易激發(fā)人們成就事業(yè)的動力；最易知識互補(bǔ)，腦力激蕩。只靠自學(xué)和在學(xué)校所學(xué)的知識，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足時代發(fā)展的需要。世界500家大型企業(yè)，無一不重視企業(yè)文化的建立和對員工的培訓(xùn)。建立企業(yè)自有的教育和培訓(xùn)系統(tǒng)，可逐漸建立起學(xué)習(xí)+激勵的新型管理方式，逐漸取代舊有的制度+控制的管理方式。

三角形的底邊：激勵
包括有形的、物質(zhì)的：金錢、假期、禮物、提升等。
無形的、精神的：認(rèn)可、贊賞、成就感、信心、成長、責(zé)任等。
激勵是對行動和情緒的鼓舞。激勵有時來自于外部，但更多的，更有力的激勵應(yīng)是自我激勵。激勵是我們生活的驅(qū)動力量，它來自于一種希望，是對成功的渴望。沒有成功，在生活中就沒有自豪感，在工作和家庭中也就沒有快樂和激情。在人們的所有需求中，渴望得到別人的認(rèn)同是人至深的本性。當(dāng)一個人基本的生理需求得到滿足后，情感需求就成了一種更大的激勵源，這往往是物質(zhì)獎勵不能取代的。

激勵的方法：
● 領(lǐng)導(dǎo)人要做的最重要的三件事：指引、激勵、品格的力量。
● 在團(tuán)隊工作中，應(yīng)提倡“三不三多”：不抱怨、不批評、不指責(zé)；多贊美、多表揚(yáng)、多激勵。
● 榜樣的力量是無窮的，企業(yè)要定期定時對優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人和先進(jìn)個人，進(jìn)行公開表彰。
● 不可忽視物質(zhì)獎勵的作用，但同時也要掌控好獎罰分明。
切記：團(tuán)隊的動勢和個人的成長來自于激勵、激勵、再激勵。

圓圈：緊密的個人關(guān)系
此圓圈像一輪初升的太陽，團(tuán)隊中緊密的個人關(guān)系是企業(yè)的生命線，它比物質(zhì)的財富更加重要。人心齊、泰山移。一個人的智慧永遠(yuǎn)趕不上一群人的智慧，愛是團(tuán)隊的 粘合劑。“一項研究發(fā)現(xiàn)，在團(tuán)隊中最受重視，最有成就的工程師不是在智商測驗或能力考試中得分最高的人，而是那些在人際交往、理解、合作、說服與達(dá)成共識 的能力方面表現(xiàn)出色的人（引自哈瑞·利文森：《當(dāng)管理者才能耗盡的時候》）。”成功=80%的人際關(guān)系+20%個人能力。決定你生意成功最重要的人際關(guān)系是你和上級咨詢線的關(guān)系，咨詢線是生命線。

在團(tuán)隊工作中，建立積極、健康、緊密的個人關(guān)系的10個原則：
1、改變自己，影響他人：
不要試圖改變?nèi)魏稳说娜秉c，而要充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點。
2、關(guān)心他人，勝過自己：
良好人際關(guān)系的第一法寶，就是關(guān)心別人。
3、團(tuán)隊利益，高于其它：
以自我為圓心，以個人利益為半徑畫圈，畫不大；以團(tuán)隊為圓心，以眾人利益為半徑畫圈可畫得無限大。  

4、寬以待人，嚴(yán)于律已：
愛心+承諾+付出+自律=得到尊重和友誼。
5、推崇忠誠，成為品德：
推崇能獲得力量，忠誠能贏得信任。
6、溝通咨詢，成為習(xí)慣：
溝通是人際關(guān)系的第一要務(wù)；咨詢是通向成功的捷徑。
7、負(fù)面影響，決不傳遞：
消極的思想和言論是團(tuán)隊中的瘟疫。你要將積極的思想向下、往旁傳，消極的垃圾向上倒。
8、換位思考，善于傾聽：
面對問題，要從三個不同角度思考，首先是對方的角度，其次是問題本身的對與錯，最后才是自己的認(rèn)識。
傾聽比向?qū)Ψ秸f教往往效果更佳。溝通中聽占50%，問占25%，答占25%。
9、贊美激勵，不斷造夢：
贊美是人際關(guān)系的第一通行證；激勵是團(tuán)隊動勢的最好的加油站。你只有讓更多的人夢想成真，你才可以真正夢想成真。
切記：夢想的力量是無窮的，你應(yīng)是造夢大師。
10、尊重他人，群策群力：
讓每一個人都感到他非常重要。20世紀(jì)英雄獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，21世紀(jì)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)無不勝。切記：團(tuán)隊工作可使你夢想成真。
直線：成功模式（工作流程）
在 日常工作特別是營銷工作中，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程十分重要。例如：對產(chǎn)品和公司的介紹，要復(fù)制一個簡單的標(biāo)準(zhǔn)的版本。奧格·曼狄諾說：“世界上最偉大的推 銷員只有一套說辭”，這套說辭應(yīng)當(dāng)是千錘百煉的。例如：航空小姐在飛機(jī)起飛前講解安全常識，說辭和動作都千篇一律，但會令你百看不厭。
成功的模式應(yīng)是：
● 專家制定的，并經(jīng)過實踐證明是正確的和可行的。
● 符合簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。
● 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化。