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小故事大智慧
班花
女生公開投票選班花，相貌平平的小梅發(fā)表演說：如我當(dāng)選，再過幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說，我上大學(xué)時(shí)候，比班花還漂亮！結(jié)果，她全票當(dāng)選。
啟示：說服別人支持你，不一定要證明比別人都優(yōu)秀，而是讓別人覺得，因?yàn)橛心?，他們變得更?yōu)秀更有成就感。
夫妻
夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅(jiān)持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導(dǎo)購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變？導(dǎo)購員對丈夫說：“這么貴的餐具，你太太是不會舍得讓你洗碗的?！?/b>
啟示：人的觀念沒有什么不可改變，關(guān)鍵是角度，要善于揣摩客戶心理。
管理的弊端
女孩買了條褲子，一試太長，請奶奶幫忙剪短，奶奶說忙；找媽媽，也沒空；找姐姐，更沒空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務(wù)想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點(diǎn)；姐姐回來又把褲子剪短了；媽媽回來也把褲子剪短了，最后褲子沒法穿了。
啟示：管理就在于，要么都不管，要么都來管！
免費(fèi)服務(wù)
美女住酒店一晚結(jié)賬時(shí)賬單800元，她抱怨太貴。經(jīng)理說這是標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，酒店附設(shè)泳池、健身房和wifi.美女說自己完全沒使用，經(jīng)理說飯店有提供，是她自己不用。女客人打開皮包掏錢付賬，但說要扣除經(jīng)理和她共度春宵的700元，只拿出100元。經(jīng)理急呼：“我哪有？”女客人：“我有提供，是你自己不用！”
啟示：當(dāng)提供免費(fèi)服務(wù)讓客戶成為一種習(xí)慣，這種服務(wù)就不再是優(yōu)勢，而是劣勢。
老虎和鹿
老虎抓到一頭鹿后要把它吃掉！鹿說：“你不能吃我！”老虎愣了一下，問：“為什么？”鹿：“因?yàn)槲沂菄叶壉Ｗo(hù)動物！”老虎大笑道：“總不能為了二級保護(hù)動物而讓一級保護(hù)動物餓死吧？！”
啟示：生于憂患死于安樂，時(shí)刻保持危機(jī)感，不要讓自己那點(diǎn)優(yōu)勢害死。
碗破
一個(gè)賣瓷碗的老人挑著扁擔(dān)在路上走著，突然一個(gè)瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人頭也不回地繼續(xù)向前走。路人看到覺得很奇怪，便問：“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢？”老人答到：“我再怎么回頭看，碗還是碎的?！蹦愕玫绞裁磫⑹灸兀?/b>
經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷
一伙劫匪在搶銀行時(shí)說了句至理名言：“通通不許動，錢是國家的，命是自己的！”劫匪回去后，其中一新來的碩士劫匪說，老大，我們趕快數(shù)一下?lián)屃硕嗌?，那老劫匪（小學(xué)文化）說：“你傻啊？這么多，你要數(shù)到什么時(shí)候？今天晚上看新聞不就知道了嗎？”
網(wǎng)友微評：這年頭工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要！
鸚鵡與烏鴉
鸚鵡遇到烏鴉，籠中的鸚鵡安逸；野外的烏鴉自由。鸚鵡羨慕烏鴉自由，烏鴉羨慕鸚鵡安逸，二鳥便商議互換。烏鴉得到安逸，但難得主人歡喜，最后抑郁而死；鸚鵡得到自由，但長期安逸，不能獨(dú)立生存，最終饑餓而死。
啟示：做最好的自己，不要羨慕他人的幸福，很多時(shí)候那并不適合你。
開水頓悟
老師問：“有個(gè)人要喝開水，生火到一半時(shí)發(fā)現(xiàn)柴不夠，他該怎么辦？”有的同學(xué)說趕快去找，有的說去借、去買。老師說：“為什么不把壺里的水倒掉一些呢？”.
啟示：世事總不能萬般如意，有舍才有得。人生的許多尋找，不在于千山萬水，而在于咫尺之間。
營銷哲學(xué)
一害羞男孩在教室自習(xí)，看到一個(gè)很中意的女孩，眼看女孩看完書要離開了，害羞的男孩憋紅了臉上前搭訕：同學(xué)能借我10塊錢吃面條嗎？錢包丟宿舍了，這是我的學(xué)生證，你給我手機(jī)號，回頭還你錢。女孩想了想說：行吧。正掏錢，男孩又說：要是能借20,我請你也吃一碗。就這樣成了一對！
銷售心理
某富翁娶妻，有三個(gè)人選，富翁給了三個(gè)女孩各一千元，請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2.女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4.女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了胸部最大的那個(gè)。
啟示：這個(gè)故事告訴我們，了解客戶的真實(shí)需求非常重要。
賣菜
在一菜攤前看見兩堆菜。買：“這邊多少錢一斤？”答：“1塊?！痹賳枺骸澳沁吥?？”答：“1塊5.”問：“為什么？”答：“那邊的好一些?！庇谑琴I了1塊5的。后來發(fā)現(xiàn)攤主快速把1塊的一分變成兩堆，很快1塊5一斤的又都賣光了！
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