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購物指南及運送信息
在 eCosway 里，我們努力地為您從世界各地挑選最好的產品，并對眾多系列的產品給予運費補貼，為您提供極佳的購物體驗。
如何購物
作出您的訂購 :
- 從展示的產品類別選擇及找出您有興趣的產品。
或者，您可以查閱 電子多媒體商品型錄，那是電子多媒體翻閱式型錄版本。 - 當您找到一種您有興趣的物品，點擊 "更多資訊" 的鏈接以觀看產品更大的圖片展示及獲得更多有關產品的資訊。
如果您觀看電子多媒體商品型錄，您可以點擊圖標以獲得更多資訊、視頻及見證。
- 當您決定購買一項選定的物品， 請點擊 "購買" 或購物車圖標，然后填上您要購買的數量。 那項物品將會添加到您的購物車里。
- 若從電子多媒體商品型錄購物，請點擊購物車圖標以查看物品名稱、編號及價格。 您可以點擊 "加入購物車" 圖標以挑選您想要購買的物品。
您所挑選的物品將會添加到您的購物車里。 您可以在這里填寫您想要購買的產品數量。
- 繼續購物并添加更多物品到您的購物車里，或您可以結帳 (到 "查看購物車" 頁面并按照指示繼續)。
- 查看在頁面右上角的 "購物車內項目" 以查看在您的購物車里的物品總數量。
- 隨時點擊 "查看購物車" 鏈接或購物車圖標 (在頁面的下方) 以便讓您查看、更換數量或從您的購物車里刪除物品。 您也可以在此查看物品的運費補貼及運費。
- 當您完成購物，點擊在下方的 "現在結帳離開" 的按鍵。 如果您想添加物品到您的購物車，點擊 "繼續購物" 按鍵。
- 如果您已經加入成為購物者，您將會被要求登錄。 如果這是您第一次在 eCosway 購物，系統將會要求您加入成為購物者。
您將會通過您所提供的電郵地址獲得購物者編碼及密碼。
- 一旦您成功加入，請填妥運送地址及付款細節。
- 當一切辦妥以后，您將會收到一封確定電郵列出您所購買的清單。 當您的物品已經被寄送，您將會收到另一封電郵通知。
如果您是第一次購物，請點擊 此處 參考成為特級購物者的步驟。
(1) 快捷購物提示
使用我們的產品總目錄
您可以點擊特設在每一個購物頁面上方的 "產品總目錄" 鏈接。 產品的價格、重量、運費補貼及其它資料將會展示在這里。
若想從目錄中購買任何產品，只需點擊每一行各自的 "添加到購物車"，然后點擊 "查看購物車" 查看購物車的最新內容。
查看我們特別的部分
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特別優惠
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這個部分特別列出所有周期性的促銷優惠產品，并給予運費補貼。 這個部分會不斷地更新，所以要經常查看這個部分以把握住我們最新的促銷優惠!
注意: 這些產品也會在廣場的其它部分以普通價格及運費補貼 (如果有) 展示。
如果您在其它部分購買這些促銷優惠產品也無需擔心。
系統將會自動給予您優惠的價格及運費補貼，但其細節只會顯示在您的購物車里。
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購物者特惠 - 用 RP 積分獲得巨大折扣 - 高達 25%
折扣
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這個部分特別列出當您使用 RP 積分購買可以獲得 15% 或 25% 折扣的產品。 點擊這里獲得 更多有關 RP 積分的詳情。
在 "第一類別產品" 部分:
- 以 2RP 換購 1 件產品，可享有 25% 折扣 (即產品建議售價之 75 折優惠)
- 以 3RP 換購 2 件相同或不同之產品，可享有 25% 折扣 (即產品建議售價之 75 折優惠)
在 "第二類別產品" 部分:
- 以 1RP 換購 1 件產品，可享有 25% 折扣 (即產品建議售價之 75 折優惠)
- 以 1RP 換購 2 件售價低于或等于港幣 20 元之相同或不同之產品，可享有 25% 折扣 (即產品建議售價之 75
折優惠)
在 "第三類別產品" 部分:
- 以 1RP 換購 1 件產品，可享有 15% 折扣 (即產品建議售價之 85 折優惠)
- 以 1RP 換購 2 件售價低于或等于港幣 20 元之相同或不同之產品，可享有 15% 折扣
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為您的購物付款
eCosway 接受維薩信用卡 (Visa) 和萬事達信用卡 (MasterCard) 及借記卡付款。
注意： 借記卡 / 預付卡用戶
大多數發卡銀行會自動攔截使用借記卡 / 預付卡在網上的交易作為安全考量。 請在使用之前通知您的發卡銀行并完成他們所要求的申請或核實程序。
我們確保您信用卡 / 借記卡的安全
與 eCosway 進行信用卡交易是安全的，因為我們使用的是安全聯機上網 (SSL) 協議，它符合認證、加密、完整和認可四個安全要求。
檢查您的訂購狀態
當您登錄于 www.ecosway.com/home/您的編碼 網站并進入 "我的網上辦公室"。
然后點擊左邊目錄我的訂單之下的 "查閱訂單" 以檢查您的訂購狀態。
退還商品
大部分商品允許在收到后的 10 天之內退還。 不過，eCosway 出售的少數商品由于供貨商的限制，是不可以退還的。 這些商品在網站上標有 "不可退還"。
如果您實在不滿意，請在收到商品的 10 天內退還商品 (特惠配套除外)，并且是以可出售狀態的原包裝形式退還。 點擊 此處 了解我們退還貨物政策的細節。
(2) 運送信息
運費
在結帳的過程時您將會看到您的訂單之實際運費 (在您輸入寄送地址后)。 如果運費不合您意，您可以在付款前終止交易。
為了讓網上購物變得人人都負擔得起，對于大部分的物品， eCosway 將會資助一部分的運費。
由于此運費補貼根據數個因素而定
(零售價、重量及尺寸、實際運費、目的地等等)，所以每一樣產品的補貼都有很大的差異，但我們的目標是盡可能地提供給您最多的運費補貼。
當您結合一些產品一起購買，您可以獲得極佳的運費節省或甚至免運費呢。
好好利用免運費或有可觀的運費補貼之產品，把這些產品結合低運費補貼或沒有提供運費補貼的產品，并保留在相同的重量范圍以享有低運費或甚至免運費。
點擊 此處 以查閱運費指南 (如何能充分達到運費節省)
及例子。
重要事項
任何物品 (Flip 'N' Cook 平底鍋、Hexagon? 高能量活水機及 Hexagon? 8 層次 π 水凈化器除外)
可以合并一起購買以達到這類型的運費節省。
購買 Flip 'N' Cook 平底鍋、Hexagon? 高能量活水機或 Hexagon? 8 層次 π 水凈化器
皆因這些物品需要特別的包裝，而且只能單獨寄送，您需要在單獨的訂單購買這類物品，即不在訂單里添加其它物品就點擊購買，添加到購物車，并結帳。
稅務
如果您的國家 / 地區有關當局征收任何的稅賦，您必需自行負責，所以您應該查看您們國家的政策。
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