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浙江嘉興科士威分享：人性的三大弱點及其商業(yè)應用

2013-09-23 23:57󰄲0 󰋇 627 次

人性的三大弱點及其商業(yè)應用

　　1,人性的三大弱點

　　人性的三大弱點:任性、懶惰、嫉妒

　　任性——固執(zhí)、偏執(zhí)、執(zhí)著

　　懶惰——散漫、貪婪、不勞而獲、投機、幻想——喜歡簡單便利的事物、幻想不勞而獲、幻想一步登天、幻想一夜成名

　　嫉妒——虛榮(或者說需榮)、浮華、自私——喜歡展示自己、喜歡被關(guān)注、喜歡幻想、向往一夜成名

　　任性、懶惰、嫉妒是相生的，它們相互之間并沒有完全獨立。

　　任性可以衍生固執(zhí)。固執(zhí)本身就是一種懶惰，是思維的懶惰，固執(zhí)己見不愿換位思考，在某種程度上討厭思考的麻煩，人的懶惰首先是思想的懶惰;固執(zhí)的人總是相信自己是最正確的，認為別人的都不如自己，一旦發(fā)現(xiàn)別人差就會在心里強制否認別人，盡管他們自己也清楚別人在(某方面)比自己強，但就是不愿對自己承認和妥協(xié)，于是嫉妒心理就產(chǎn)生了。

　　同樣懶惰可以衍生任性。懶惰的人總是不喜歡動腦思考，總是討厭非腦筋的事情，于是就開始固執(zhí)己見;同時懶惰的人總是安于現(xiàn)狀，不愿意去改變(雖然有時候他們希望有所改變，但是懶的去行動去改變)，但人總是向往美好的事物的，當他們發(fā)現(xiàn)別人比自己強，而自己又不愿去改變，結(jié)果只能一直比別人差，于是嫉妒心理就產(chǎn)生了。

　　同樣的道理，嫉妒也可以衍生任性固執(zhí)。嫉妒的本質(zhì)就是看到別人比自己強而自己又不服，固執(zhí)己見，不能拿一顆平常心去對待。嫉妒產(chǎn)生的另一個原因是因為看到別人比自己強，希望自己超過別人，但又不愿意去改變，去努力，這就是懶惰!

　　總而言之，任性、嫉妒、懶惰三者之間是相生的，你中有我，我中有你。這似乎有點相生相克的味道，我只是看到了相生，相克暫時還分析不了。看來我能力有限，呵呵~~~

　　:)

　　2,人性的三大弱點與其商業(yè)應用

　　人性的三大弱點(任性、懶惰、嫉妒)與其商業(yè)上的應用，這里特指在網(wǎng)絡上的應用。

　　任性——

　　人都是任性的，只是程度不同。每個人做什么事情時最先肯定的是自己，這就是我們平常說的自信。一點都不任性的人是不存在的，輕度任性可以說是一種自信，人們通常不把這種視為任性，但這不能否認它作為一種心理因素存在。物極必反，過于任性就變成了一個缺點或者弱點。很任性的人通常都很固執(zhí)，而固執(zhí)的人通常都很執(zhí)著。固執(zhí)通常被理解為缺點，但執(zhí)著我們可以把它當作優(yōu)點，執(zhí)著的人對人對事大都始終如一，認定就不會輕易改變。這一點在網(wǎng)絡上的應用則表現(xiàn)為，抓住用戶的心，進入用戶的心智。進入用戶心智是很重要的，這點大家都很清楚。誰能進入用戶心智誰就能贏得用戶，贏得市場。百度做到了，所以百度成功!我身邊的人有百分之八十的人用的搜索引擎就是百度。百度對百姓我們而言就兩個字——實用，百度速度快、頁面簡潔、內(nèi)容全，同時又有一個先入為主的優(yōu)勢。那怎樣進入用戶的心智呢?正如您所說需要分析用戶深層次需求。深層次需求的分析要從哪里著手，要從人性的另外兩個弱點著手。

　　懶惰——

　　人都是懶惰的，只是懶惰的程度輕重問題。誰都希望享受安逸，喜歡簡單方便，而不喜歡勞苦，不喜歡麻煩。十分懶惰的人有如下特點:散漫、貪婪、不勞而獲、投機、幻想——喜歡簡單便利的事物、幻想不勞而獲、幻想一步登天、幻想一夜成名，務虛不務實。這就要求我們設計服務的時候要充分考慮這些因素。我們的服務

　　嫉妒——

　　人都有嫉妒心。只是嫉妒的方式不同。積極的人看到別人在某方面比自己強，比自己完美，嫉妒的心理在一定程度上會轉(zhuǎn)化為羨慕心理，同時盡可能朝那個方向努力，改進自己，超過他人，用您的話說就是他們需榮;消極的人會盡力表達出自己的厭惡和不屑，盡管他們在心理也很希望自己在那方面很完美。嫉妒心重的人的弱點:虛榮、浮華、自私——喜歡展示自己、喜歡被關(guān)注、喜歡幻想、向往一夜成名。當然喜歡展示自己、喜歡被關(guān)注、喜歡幻想、向往一夜成名本質(zhì)上算不上什么缺點，因為積極的人也喜歡展示自己、喜歡被人關(guān)注，這本身沒有什么錯。只是他們處理問題的方式不同而已。我之所以把它們定為缺點只是為了方便探討人性，說它們是缺點也是相對的。在網(wǎng)絡上，這些缺點被善用，就變成了優(yōu)點，至少對于我們的商業(yè)模式來說這樣。我們只是在滿足人的正常需求，當然我們在滿足的同時也應該注意引導，因為我們做的是一種媒體，是肩負著一定的社會責任的。

　　總之一句話，網(wǎng)絡應用要考慮人的深層次需求，要結(jié)合人性來做，充分考慮人性，尊重人性.這樣才能做好!

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