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21世紀如何思考、如何開創(chuàng)個人事業(yè)、為個人和家庭制定一個兩到五年的事業(yè)計劃
一、做生意最重要的三件事:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃(定位);
2、模式和制度的建立;
3、企業(yè)文化的建設。
二、建立企業(yè)、團隊、系統(tǒng)經(jīng)常遇到的三大難點:
想把生意做大,只有兩種方法,穩(wěn)住老顧客,建立新顧客。
1、老顧客穩(wěn)定不了,新顧客開發(fā)不了;
2、團隊小的時候沒有影響力,團隊大攏不住心,跳糟;
3、永遠不知道下一步怎么走。領航人糊涂,兵就更糊涂。
建立企業(yè)不能達到十倍速的發(fā)展,就是不知道下一步怎么走。包括員工之后的動向是什么,你都不知道。
系統(tǒng):就是給你的顧客和團隊成員怎樣進行編程的工作。不編一個成功的程序,你團隊的成員就不可能和你配合,做為領航人你說不明白,你的團隊成員聽不明白,那這個團隊就走不遠。怎樣去解決這個問題?系統(tǒng)就是成功的秘密。
三、什么是系統(tǒng):
就是一些不相關的事物,在一個流程當中,達到一種相關的有機結合,并且每一個點在動的時候,其它的點都會跟著變化,這就是系統(tǒng)。
做營銷也好,做團隊建設也好,說到底就是做人的工作,是做人的思想工作。做人的思想工作就要利用系統(tǒng),那系統(tǒng)就有了一個特別的定義,系統(tǒng)就是一切傳遞信息的方法和工具。
四、建立系統(tǒng)的三個意義:
1、使團隊成員形成相同或相近的價值觀;
價值觀就是你判斷事物對錯的最后標準。就是你支持什么、你反對什么、你喜歡什么、你討厭什么、你擁護什么、你可以接受什么、你堅決不要什么。在一個團隊當中,這個問題都達不到共識,這個團隊就走不遠、做不大。三大紀律八項注意的第一條就是一切行動聽指揮,只有思想的高度的統(tǒng)一,才能達到步調的協(xié)調一致,這樣我們才可以去經(jīng)歷未來的風風雨雨。當團隊小的時候,可能意識不到這一點,但當你把團隊做到全國,乃至全球的時候,最后贏的實際上是團隊的價值觀,是他們的信念體系,而絕對不是錢,單單的產(chǎn)品。價值觀對于一個團隊,是非常非常非常的重要,至關重要。
怎樣把團隊做大?永遠做正確的事,永遠做正直的人。
如果你想把你的生意做到全球化,絕對一個人是完成不了的,你想建立龐大的團隊,就一定要有人長期的跟隨你,他們要擁護你,要跟你走,為什么會跟你走?而不跟別人走?很簡單,兩個字:信任。團隊中的信任和忠誠是核心問題,他為什么能信任你,而不信任別人?很簡單,就是因為你做正確的事,你做正直的人。重點強調這是團隊建設的核心問題。什么是做正確的事?做為一個團隊的帶頭人,要百分之百的兌現(xiàn)承諾,哪怕為此要付出巨大的代價,也要在所不惜,這就是建立信任的根本,但你總是吃虧也不行,光有正直不行,還要做正確的事,做正確的事就是要做有智慧的事,少許下那些難以實現(xiàn)的諾言,在今后的工作、事業(yè)和生活當中少胡說八道,做為一個領導人,你真的不可以胡說八道,這是我們在建立團隊一開始,就要給團隊成員、給我們的領導人豎立做正確的事、做正直的人的觀念,我們要維護那些做正確事、做正直人的人,讓他們得以發(fā)展,對那些做錯誤事的人,我們開始警告,寧可不要這些人,也不能讓他壞了我們團隊的精神和基石。
2、使團隊的成員達到高度的統(tǒng)一,協(xié)調一致的思維方式和行為方式;
人和人之間沒有多大的能力差別,他們的差別在于他們的思考方式不同,成功者和失敗者的區(qū)別是面對同一件事情,經(jīng)過思考后得出的結論是不一樣的,他們采取的行動是不一樣的,最后他們的結果和工作的績效就是不一樣的。實際上不取決于能力,是取決于思考方式,怎樣在一個龐大的團隊當中,讓大家的思考方式能夠達到協(xié)調,可以相互的溝通和融合呢?舉例:當兵的得先去新兵連,規(guī)范行為方式,思維方式就被統(tǒng)一了,軍人以服從命令為天職。做團隊建設不能從規(guī)范行為方式開始,要從影響他的思維方式開始,甚至先不講產(chǎn)品,從改變思維方式開始,我們用各種各樣的方法去影響,讓他們心往一處想,從而勁兒往一處使。用什么樣的方法達到思想上的統(tǒng)一呢?我們給他推薦書、推薦視聽資料、舉辦各種各樣的培訓,慢慢的學習,一個月、兩個月、半年或者一年,這些人最后都變得差不多了,這個時候再教怎么賣東西,就很容易了。
3、復制成功模式。
一個人做一個樣就不是系統(tǒng)。系統(tǒng)是一個標準化的、很規(guī)范的流程,我們已經(jīng)從工業(yè)化時代進入到信息化時代,已經(jīng)對全球產(chǎn)生了很大的影響,從1989年到2000年底,美國就在經(jīng)歷工業(yè)化到信息化時代的轉變,有3600萬人失去了工作崗位,個人創(chuàng)業(yè)成為時尚,今天,這種情況也開始向中國波及,我們也正在完成工業(yè)化時代向信息化時代這種大的產(chǎn)業(yè)轉變,在這個過程當中,我們所有人都感覺到了生活、工作、事業(yè)甚至情感和心理的壓力,面對這種壓力,我們怎么辦?我們就要去開創(chuàng)個人事業(yè)。在當時的美國,平均每天有8000個家庭開創(chuàng)個人事業(yè),但非常可惜,在五年之內,個人創(chuàng)業(yè)的破產(chǎn)率達到90%,又過了五年,剩下的10%又有90%破產(chǎn),在美國個人創(chuàng)業(yè)近十年的成功率只有1%,這個現(xiàn)象也會在中國成立,在美國和世界上這些西方的國家,在20世紀的百萬富翁中,他們平均一生破產(chǎn)達到3.75次,在新經(jīng)濟時代,在知識經(jīng)濟時代,破產(chǎn)率有關的專家預測和未來學家預測,大約人的一生從20歲開始,要經(jīng)歷7次以上,這是很正常的,21世紀,破產(chǎn)和失業(yè)將成為最時髦的名詞之一,未來要開創(chuàng)個人事業(yè)的人要有一個充分的思想準備,但是我們必須研究一下,個人創(chuàng)業(yè)為什么這么艱難?為什么破產(chǎn)率這么高?在21世紀,生產(chǎn)什么不重要,最重要的是你能不能賣得出去,過去生產(chǎn)性企業(yè),900人生產(chǎn)的產(chǎn)品,二、三十個人去銷售,而今天50個人生產(chǎn)的產(chǎn)品要靠900人去銷售,整個第三產(chǎn)業(yè)今后的從業(yè)人數(shù)要超過第一、二產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)的總和還要翻無數(shù)倍。很可惜,這些人幾乎都沒有參加過有關營銷的正規(guī)培訓。自己都沒有做過營銷,就趁早不要誤人子弟。你今后一切在頂峰上的成就都來源于今天的基礎工作,營銷就是做人的生意,做人的生意就是做人的思想轉換的生意,做人的思想轉換的生意,就是一個字“說”的生意,而今天很多人做營銷不會說,說不出來,這就是一個很大的障礙,不會說怎么去解決?不會說你就先聽會說的怎么說,只要擁有一個MP3或者錄音筆……隨時隨地都可以聽會說的怎么說,想想我們一天有多少這樣的時間?在路上,在單位不忙的時候,做飯的時候……通過聽就會進入你的潛意識,你也會像我一樣不斷的在這里分享、成長,你的舞臺越大,你的影響力就越大,你越能當眾向人表達你的思想,你的業(yè)績就會提升的越快,大家都是來這里提升自己的對嗎?從不會演講到熟練演講這是需要一個系統(tǒng)培訓的過程的,我們要用語言的力量來給團隊的領導人編程,怎樣學會說?先學會看書,學會聽,聽別人怎么說,再把你學到的通過系統(tǒng)的平臺講出來,參加各種培訓,不斷的去咨詢,如果按這個流程建立自己的事業(yè),你就可以經(jīng)的住市場風險。在知識經(jīng)濟時代創(chuàng)業(yè),應該去感悟一下“管道”,先看書,視聽資料,參加各種培訓,向成功者咨詢,然后確定產(chǎn)品,確定投資,然后為事業(yè)制定計劃,用這種方式創(chuàng)業(yè)就可以了,這就是系統(tǒng)運作的創(chuàng)業(yè)模式,也是我們這個系統(tǒng)開創(chuàng)個人事業(yè)、管理團隊的模式。這個時代是知本和資本對接而產(chǎn)生的財富、產(chǎn)生奇跡的時代。做營銷就需要做基礎,必須老老實實的沉下心來學習系統(tǒng)。
五、系統(tǒng)的八個作用:
1、快捷準確;
今后你的企業(yè)想發(fā)展,一定要十倍速的發(fā)展,在21世紀不單是大魚吃小魚,更重要的是快魚吃慢魚,要快,一點兒都不能放松,一點兒都不能耽誤這個機會,如果我們還用訓話的方式,還用咬耳朵的方式去傳遞訊息,那就太蠢了,應該用書,用互聯(lián)網(wǎng),各種媒體,培訓等等這些現(xiàn)代化的工具去傳遞信息,用這種方式傳遞信息第一快,第二準確,如果都是用語音和電話和個別人交流或者談心,會出現(xiàn)偏差,大家都做過復制的游戲,如果一個人咬一個人的耳朵去復制一段訊息,到最后一個人完全和第一個人不一樣,那怎么辦?通過書、視聽資料、各種課程和培訓,那就不存在這個問題。要準確和快捷的復制。
2、系統(tǒng)是一個導航圖
一個企業(yè)很重要的是不能偏離它的方向,不能偏離它組織的目標,一定要知道這個企業(yè)要什么,你為什么做這個企業(yè),為什么做永遠比怎樣做更重要,沒有導航系統(tǒng),沒有非常好的決策系統(tǒng),一個指引的系統(tǒng),就會差之毫厘,繆之千里。一個團隊的領導人三大功能:一就是對團隊起到指引的作用,二是激勵,三就是領導人品格的力量,如果一個領導人,一個團隊的決策人喪失了指引的能力,給大家造夢的能力,那這個團隊就不會再往前走,導航系統(tǒng)出了問題你跟著跟著就不知走到哪兒去了,系統(tǒng)要隨時調整,讓大家朝著正確的方向走,誰配做這個系統(tǒng)的導航人呢?很簡單,一找對了人才會做對事,二專業(yè)化的事一定要找專業(yè)的人來做。
3、系統(tǒng)是信息的河流
信息的河流是要匯集成功者的成功經(jīng)驗,是大家智慧的結晶,并且要把河道修的越來越寬,河道越寬越好行大船,船大才好沖浪,如果我們的航道很小,我們的系統(tǒng)就會很小,走到國際市場上就抵御不了風險,怎樣把信息的河流越修越寬?就需要更多的有志之士共同打造一個平臺,這就是平臺的概念
4、系統(tǒng)是咨詢線
你雖然擁有了一個大的平臺,但仍然需要師傅帶徒弟,業(yè)務還是靠人來交流的,因此咨詢線和業(yè)務線是不可以交叉的,在個人的成長當中,你會發(fā)現(xiàn)讀萬卷書很重要,但讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師點悟,有名師點悟,就會讓你少走彎路。學習有三種方式,第一向書本學習,第二在實踐中學習,第三向成功者學習,最重要、最行之有效的就是向成功者咨詢,如果你想擁有有百萬資產(chǎn),你有一定要拜擁有千萬資產(chǎn)的人為老師。這輩子的成功,是跟命運的抗爭,人想改變自己既定的命運,只有兩個辦法,第一個辦法就是改變自己、超越自己,第二個辦法就是要找到你人生中的良師益友。在系統(tǒng)當中為客戶服務的時候,不是光給他做課程,在他各個業(yè)務線上,我們一定要給他留下一個專家,一個咨詢師,要陪著他去成長。
5、系統(tǒng)是一種文化
賣產(chǎn)品不如賣理念,賣理念不如賣文化,賣文化就是講故事,小生意人是賣產(chǎn)品,大生意人是賣制度賣模式,叱咤風云的商界領袖賣文化、賣動式、賣引爆潮流的,一個真正的領導人一定要學會講故事,一定要把你的團隊在一分鐘講一個動人的故事,學習理論很重要,但現(xiàn)在商海當中研究理論的都快餓死了,講故事的都發(fā)財了,麥當勞是講故事的高手,比爾蓋茨是講故事的高手,他不是講理論的高手.
6、簡單、易學、易教、易復制
你想建立一個龐大的生意,就是要網(wǎng)絡化生存,未來無論你擁有什么樣的網(wǎng)絡,是人際關系的網(wǎng)絡、商業(yè)的網(wǎng)絡、信息的網(wǎng)絡,凡是有網(wǎng)絡,你就有財富,想建立一個全球化的生意,就得擁有龐大的網(wǎng)絡,網(wǎng)絡建設有四大通則,簡單,易學,易教,易復制,這就是麥當勞、肯德基、沃爾瑪成功的特點,想把生意做大,就要把復雜的工作簡單化,簡單的工作重復化,重復的標準化的工作要經(jīng)常化,這樣,就會產(chǎn)生動勢。
7、建立系統(tǒng)是為了產(chǎn)生動勢
火車在啟動的時候,是燒煤最多的時候,這時候廢碳最多,而效率最低,一旦高速動轉,它會封爐子,300米以外有障礙物,剎車都來不及,這就叫動勢。如果是靠動勢來推進你的生意,就會產(chǎn)生這種高速度增長,獲得龐大的利潤,如果只是延用那種個人死打爛纏的方式來銷售產(chǎn)品,沒有一個團隊的動勢,送你兩個字:好累,送你四個字:活活累死,一旦學會用系統(tǒng)來建立團隊,送你兩個字:好玩,
世界上的營銷高手沒有不建系統(tǒng)的,根本就不賣產(chǎn)品。
8、系統(tǒng)是品牌
在創(chuàng)立平臺的時候要學會五個資源的整合,在知識經(jīng)濟時代沒有錢可以創(chuàng)業(yè),但第一個是要先整合知本,要成為某一領域的專家,要有深度和廣度,這時候你的收入大約100萬到頭了。第二個是原始積累,我們要投資,當我們的投資和知識相結合,知本和資本對接的時候,我們的收入大約在一千萬左右,但是上不去了,這中間缺操盤手,必須進行人力資源的整合。如果這個企業(yè)有它的知本結構,有它的知識產(chǎn)權,又有原始積累,又有訓練有素的高素質高品質的團隊,這時的收入大約每年有一個億,但再想往上上又不行了,必須學會資本運營,這時的資產(chǎn)可以十倍一百倍的翻翻,但是這點不是整合的最高點,品牌是無價的,一旦你在市場中形成一個品牌,那你就可以,我告訴大有一個事實,在這個時代,人們永遠記不住第二個市場,他們只能記住第一,要么做第一,最差也要做第二,要么就不做。想完成這些是要靠系統(tǒng)運作。
六、系統(tǒng)的精髓
美國的企業(yè)是怎樣橫掃全球的?不是它的產(chǎn)品質量,不是它的科技含量,甚至不是它的資金,是它在悄悄地給全球編程。你想建立一個企業(yè),必須建立一個團隊,想建立一個團隊,先打一個鐵三角,第一步,先要有工具,第二步,多方位的培訓,包括親子教育、婚姻家庭都要加進去,讓他們的價值觀在不知不覺中達到共振,第三步,必不可少的激勵機制,包括物質、精神,要有自己的團隊精神,第四步,在團隊的組織路線當中建立非常緊密的個人關系,人情化、相互尊重的價值觀,第五步,全團隊貫穿一個簡單、易學、易教、易復制的標準化工作流程。
七、建系統(tǒng)最后的目的是什么?
讓大家達到高度的思想的統(tǒng)一和行為模式的統(tǒng)一!!!
結束語:成功的系統(tǒng)建好時,你的成功還有多遠?只要我們有夢想、愿付出、肯努力,相信系統(tǒng)、緊隨系統(tǒng)、復制系統(tǒng),就會在創(chuàng)建個人事業(yè)的過程中得到無窮的力量,我相信我們不但自己可以成功,而且還可以幫助許多人夢想成真。我們是不可戰(zhàn)勝的,有一個好的系統(tǒng)支持,有無數(shù)的伙伴與我們一起奮斗,我們注定勢不可擋!
在忙碌中堅持做直銷生意的你,可否想過坐在家里來完成一樣的事情?夢想早日成功的你,可否想過坐在家里也能提高工作效率?想擴大市場的你,可否想過坐在家里來實現(xiàn)人數(shù)的快速倍增?21世紀創(chuàng)業(yè),要使用能夠駕馭這個時代的工具!