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分享經營科士威店鋪的經驗和總結
2013年3月20日記
最近的幾天一直在比較忙,陸續的給些業主寄產品,閑來沒事,我把我兩年來經營的經驗總結給大家,希望給大家帶來幫助。
2010年底,我加盟科士威,那時候雖然知道科士威是好的事業,但不了解產品,也沒有銷售的經驗,開始的時候網上經營,因為電腦基礎不是太好,想轉為店鋪經營,當時我打算要開店鋪,就是私人開的,不是科士威的免費店鋪。接著和團隊的領導人商量,老師們都反對開店鋪,建議從網絡做起,或者先熟悉產品對事業專業。其實那時候我一直不理解這些,現在我才明白老師對我的用心良苦。我聽了團隊的勸說,從網絡市場做起,通過半年的辛苦學習和努力,我有了自己的消費群體和團隊,接著開我自己的第一家實體店鋪,雖然門面不是非常的好,人流量也不多,我看著店鋪附近的居民和樓房,心里想著,我要把科士威的產品市場做起來,要讓更多的人使用上我們科士威的產品。
在我開業的那天,我店鋪的產品非常的少,也是我平常定回來存放的一下產品,招牌是老師幫我設計的,在開張的那天就掛上去了,里面的貨柜已經是之前準備好的了,把產品一鋪,辦工桌一擺,我感覺店鋪還是像模像樣的了。
接著我要補貨,定產品,和團隊訂購產品單張和事業說明單張,店鋪產品種類要多,越全越好,存貨不需要太多,各2樣到5樣就好的了,不需要存太多,因為科士威可以網上定貨,非常的方便。訂購產品主要是定的日常用的,還有比較好賣的產品,當然每個地方和業主銷售暢銷的產品都不一樣,所有按照當地市場的需求來訂貨,我列出了我店鋪的產品給大家做參考,方便大家以后進貨。
那怎樣定到更優惠的產品,然后賣個好的價錢呢,盡量網上定,雖然物流比較慢,但不要刻意的去等待產品什么時候到,因為公司的產品比較暢銷,很容易斷貨,下了定單后,萬一缺了,公司不會先寄一部分產品出來的,還有網上訂購產品雖然需要時間,但還是很優惠,重的和輕的合理搭配,都不需要運費,因為網上用信用卡支付,是優惠價格的再打8.5折這樣,所有產品真的超優惠的,定產品的時候先看促銷的產品和RP價的,接著跟香港店長定《促銷的,還有重的產品》,香港店鋪那邊的產品特別多,網上之前下架了的,但香港店鋪還是有的,至于什么原因呢?我大概想了一下,因為有些產品比較重,運費補貼不高,所有公司就安排下架的原因吧,當然這是我個人的推測,不是科士威公開說明的。網上定促銷的,香港店鋪促銷的也定了,網上促銷的了,也盡量多定一下重的產品,比如洗發水,沐浴露,反正這些產品賣的都比較好,存貨也不擔心的。<香港店鋪訂購辦法可以找領導老師咨詢>,接著開始定<沒有促銷,但是店鋪需要擺的產品>輕的產品盡量網上定,因為這些產品補貼運費比較高,這樣訂購非常的劃算,運費顯示出來后可以選擇一些重的產品來搭配。因為每個月促銷的產品不一樣,所有開始經營的時候,不要急著定會員價的產品回來存的,除非客戶急著需要,要沉得住氣,你可以選擇不同的時間,去定你店鋪需要的產品,這樣幾個月下來,你所定的產品,大部分都是促銷產品,這樣大大的減去了成本,也添加了利潤。要是客戶想要的產品沒有什么辦呢?可以及時調貨,留下聯系方式,找其他有產品的店長調,盡快的讓客戶體驗到產品。
怎樣去銷售產品呢?我開始經營的時候客戶非常的少,少的可憐。這點我要和老板們聲明一下,做生意,前期是比較困難的,因為招牌剛剛掛起來,知道的人不多,積累的客戶也不多,所有生意很差,做老板要有耐心,要有拿的起放的下的心態,不要只想著回本的心態,或者在基礎的時候,還需要補些費用,這也是不奇怪的事情。首先要銷售好自己的產品,要學會去愛護自己的產品,每天要習慣的去做店鋪的衛生,店鋪每天都是煥然一新,當你去給客戶分享產品的時候,要表達出你的專業,你對產品和事業的熱愛,想得到消費者信任你的產品,首先是要得到別人信任你的人,消費著購買的不只是產品,是信譽,是價值,是保障,我們要了解產品的功能,效果,使用方法,產品價位對比,還有產品示范和對比,要會講解產品和公司,因為公司的龐大和規模,才會有更好的口碑。好的產品加上好的服務和一流的專業,你的店鋪經營的不好都不行。
銷售技巧和小竅門-除了重復的用一些以前成功的方法之外,也要有自己銷售的創意,比如說會員銷售,客戶訂購100元的產品,成為我們店鋪的會員,以后訂購產品8折或者9折,累計的會員多了,重復的消費也就多了,客戶揀了便宜,自然也會幫我們去做宣傳,讓周圍的人也受益,這樣就形成了大的市場和消費群體,就等于薄利多銷,但我們也不虧哦,因為你銷售產品的越多,我們的獎金就越高哦!
通過一年多的努力,我如今是苦盡甘來了,看著自己的團隊和消費群體越做越大,看著客戶用了產品之后回饋了好的信息,我每天都非常的快樂和開心。做事業和生活是一樣的,雖然過程會有很多的小插曲,但這就是生活,有苦,有樂,有成功,有失敗,但這些都是一種收獲。
我沒有很大的理想和目標,我的目標是用最快的時間做到身價100萬,其實就算沒有100萬,現在的我已經很知足了,生活是一種享受,享受好每一天,開心和快樂是無價的.
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