富迪傳銷售技巧之網絡營銷的八大實戰技巧，一般我們在銷售過程中實施網絡營銷時首先要根據本企業的自身特點和所處行業的特點，選擇合理的網絡營銷管理模型，明確本企業引入網絡營銷管理會帶來的主要效益和費用，并設定出這些效益和費用的明確數量指標，這樣營銷管理的目標才算是明確確定，相應地網絡營銷部門的任務也就清晰地界定了。

　　富迪傳銷售技巧一、增加競爭調研的透明度

　　·了解競爭者狀況。可通過直接訪問競爭者網頁，了解它的新產品、價格、服務等信息；也可通過閱讀與競爭者有關的新聞組、通信組上的內容了解消費者對競爭者產品、服務的評價；同時還能及時了解到消費者對本企業的評價，或與競爭者的對比情況。

　　·了解本行業的發展。通過網上新聞服務商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內容，敏感的企業能夠捕捉到本行業的發展趨勢。

　　·實現與其他企業的聯合。網上企業的信息可能會引進世界各地零售商、分銷商、代理商的興趣，他們通過市場分析，可能會認為你的產品有市場前景，因為他們會主動跟你聯系，想成為你的分銷商等。這樣你就和世界各地區的企業建立了聯系，類似的其他合作關系也可通過網絡建立起來。

　　富迪傳銷售技巧二、市場拓展

　　·了解潛在顧客，可通過在企業網頁上設計問卷調查潛在顧客的情況。

　　·通過其他媒介（如雜志、電視、廣播）支持網絡營銷。潛在顧客在其他媒介上看到企業的網址，可能會增強印象，在網上會多留意該網址的內容。

　　·邀請潛在顧客參加研討班和產品展示會。

　　富迪傳銷售技巧三、銷售

　　·向新市場銷售新產品。

　　·向新市場銷售老產品。

　　·向新的國際市場銷售老產品。

　　·銷售在分銷渠道流通不暢的商品。

　　·銷售不適合普通商品目錄的產品。公司產品繁多時無法在商品目錄中詳細描述產品性能，而網絡則能實現這一點。

　　·迅速便捷地發送即時的價格調整信息、減價信息、新產品信息。而E-mail的費用近乎零，所以網上企業可以以極低的成本與潛在顧客及時聯系。

　　·產品和價格測試。網上信息可實現即時而便宜的更新，企業幾乎可以測試所有的營銷變量。

　　·根據顧客或季節變化相應改變產品展示。服裝商可在不同的網頁上根據顧客的分類設計不同的內容。

　　·網絡上的銷售可以是網上直接銷售（主要是可直接下載的計算機軟件等），也可通過網絡營銷將顧客引到各地的分銷商店，如Kodak就不在網上直接銷售。

　　·在網頁上提供可下載打印的優惠券，潛在顧客可通過訪問網頁獲得此優惠券，憑此優惠券到當地商店購買商品時可獲得優惠。

　　此法一舉兩得，第一可增加網站訪問量，讓更多的消費者了解企業；第二可促進銷售。

　　·利用網絡促進企業間的交易。

　　·利用網絡提供的背景知識讓顧客自我學習，培養他們成為企業產品的專家。

　　·利用多媒體技術動態地展示產品。

　　·對商品目錄進行更有效的管理。因為引入了有效的網絡營銷，Attitudes公司停印了250多萬分商品目錄，減少了12名管理人員。

　　富迪傳銷售技巧四、公共關系

　　·與記者建立友好的關系。通過網絡可根據記者的需要和提問迅速地給予詳細的答復。

　　·向新聞記者和雇員及消費者即時發布公司的政策變化。

　　·消除誤導信息。通過專門設置的網絡信息監督員的監視，可以及時糾正新聞組或郵件清單中關于企業的不準確的信息，避免引起消費者的誤解。

　　·在網上舉行新聞發布會。那些不能出席發布會的人可以通過網絡了解新聞發布會的內容（同步或會后均可）。

　　富迪傳銷售技巧五、顧客服務

　　·通過顧客反饋信息了解顧客對公司產品的滿意程度、消費偏好、對新產品的反應等。

　　·準確了解消費者的消費心理及決策過程。

　　·通過E-mail與顧客建立起“一對一”的親密關系。

　　·對目標市場進行精確細分，根據這種細分將專門服務于這類顧客的信息或廣告發送給他們。

　　·通過回復顧客的問題，及時向他們傳送公司新產品信息、升級服務信息等，保持與顧客的長期友好關系。

　　·及時發現不滿意顧客，了解他們不滿意的原因，及時處理。

　　·建立忠誠顧客數據庫。可吸收對公司產品非常了解的忠誠顧客介入公司的確網絡營銷，他們能幫助公司解決消費者的問題，回答一些技術上的問題，同時他們還會提醒公司哪些消費者在網上發布對公司不利的信息。

　　富迪傳銷售技巧六、網上廣告

　　·測試網上廣告效果。網上的所有活動均是可追蹤的，所以公司可以精確地研究消費者購買行為的決策過程，測試廣告的促銷作用。

　　·結合其他媒體增加網上廣告效果。

　　富迪傳銷售技巧七、降低產品支持費用

　　·通過FAQs等方法可有效地降低人工回答消費者產品咨詢的費用。

　　·精簡雇員。當顧客習慣了網絡產品支持，公司可以精簡產品支持部門的雇員，或培訓他們以解決更高層次的問題。

　　·顧客可以在任何時刻通過網絡獲得產品支持，因為網絡能實現真正意義上的24小時服務，這無疑會增加顧客的滿意程度。

　　·網上產品支持能向顧客提供詳細的問題解答和背景知識，顧客可以自我學習，成為產品專家，在以后出現問題時顧客自己可能就會解決。

　　·促使顧客購買升級或新產品。一旦顧客能解決自己的問題，他會對繼續深入了解產品感興趣的。

　　富迪傳銷售技巧八、增強品牌形象

　　·擴展品牌形象。忠誠于某一品牌的顧客，會在網上尋找這個品牌的詳細信息。

　　·具備名牌產品的企業應引入網絡營銷，不要讓網上新興的虛擬企業搶占有利地位。

　　富迪傳銷售技巧有限公司利用自己多年的銷售經驗總結出了這套銷售技巧，為自己的企業以及培訓學員創造了一個又一個的佳績，