直銷行業(yè)競爭日益激烈,越來越多的企業(yè)加入到直銷行業(yè)中來,琳瑯滿目的產(chǎn)品讓客戶眼花繚亂,在這種情況下我們該如何突圍呢,如何發(fā)展自己的直銷市場呢?
直銷商在直銷行業(yè)打造個人口碑有什么好處呢?
1、可以吸引更多的客戶。
人們購買商品喜歡選擇名牌,選擇銷售人員也喜歡選擇“名牌”。聽說一個故事,在美國,人們購買汽車都喜歡從一個叫喬?吉拉德的人那里購買。據(jù)說從喬?吉拉德那里購買汽車有時需要等待一兩個月才能買到,但是人們還是樂此不疲。這就是個人品牌的魅力所在。直銷行業(yè)同樣如此,如果建立起了個人的口碑,自然就能夠吸引更多的客戶。
2、可以提高個人的知名度、可信度和專業(yè)度。
面對目前中國直銷行業(yè)眾多的直銷公司和直銷產(chǎn)品,客戶為什么要到你那里去購買,原因之一就在于你具有一定的知名度、可信度和專業(yè)度。而個人的口碑是建立在一定的知名度和可信度基礎(chǔ)上的。所以一旦直銷商建立了個人口碑就已經(jīng)向客戶證明了自己的知名度、可信度和專業(yè)度。
3、可以在直銷行業(yè)樹立起個人的權(quán)威性。
個人口碑的建立是一個綜合的因素,當(dāng)直銷商個人的口碑價值提升到一定的層次之后,就會在直銷行業(yè)內(nèi)具備一定的權(quán)威性。這種權(quán)威性反過來又會促進個人口碑的提升。當(dāng)然,這些都有利于直銷銷售和推薦工作的進行。
4、可以增加銷售額。
增加銷量是每一個直銷商所竭力追求的目標(biāo),而建立直銷商個人口碑的目的也在于增加銷量。當(dāng)直銷商在直銷軟件行業(yè)的好口碑建立起來了,權(quán)威性樹立起來了,個人的知名度、可信度和專業(yè)度提高了,那么加入和購買的人自然就會多起來,銷量也就增加了。
既然直銷商在直銷行業(yè)建立個人口碑這么重要,那么該如何建立自己的個人口碑呢?
賣產(chǎn)品就是賣自己
顧客在加入直銷公司或者購買直銷產(chǎn)品之前,首先會對直銷商本人有一定的了解。一對一的銷售模式,限制了只有他認(rèn)可了直銷商本人才有可能認(rèn)可直銷商銷售的產(chǎn)品,和直銷商所宣傳的公司。所以一個優(yōu)秀的直銷商不只是研究如何銷售產(chǎn)品,而是要研究如何在銷售產(chǎn)品之前先成功地銷售自己。
銷售自己,最重要的就是要塑造良好的個人形象,它主要包括以下幾個方面:
1、著裝
在展業(yè)過程中直銷商留給顧客的第一印象非常重要,但是一個人很不可能給別人留下兩次第一印象,而直銷商展現(xiàn)給客戶的第一印象就是著裝。所以直銷商的著裝就顯得非常重要。直銷商在展業(yè)的時候最好是穿職業(yè)裝。給人以專業(yè)、整潔、干練的印象。
2、微笑
微笑對于顧客來講簡直就像一塊敲門磚。日本著名的保險推銷大師原一平就曾經(jīng)用他的微笑征服了千千萬萬的客戶。筆者在直銷培訓(xùn)課聽到過這樣的講解非常形象。當(dāng)天上掉餡兒餅的時候如果你保持微笑,你就能撿到餡兒餅,可是如果是愁苦的表情,就一個餡兒餅也接不到。可見微笑對于塑造良好自我形象的重要性。
3、專業(yè)
雖然客戶最先接觸到的是直銷商而非公司和產(chǎn)品,但是顧客的最終目的還是要選擇公司和產(chǎn)品。因此肯定他們要向直銷商了解公司和產(chǎn)品的情況,甚至包括很多直銷行業(yè)的情況。作為直銷商,如果不具備足夠的專業(yè)的行業(yè)和公司,產(chǎn)品的知識,那么在客戶心目中的形象一定會大打折。
4、個人品質(zhì)
直銷行業(yè)流行一句話:“做直銷就是做人”。著名的成功學(xué)大師金克拉也說過:“一個人的成就不可能超過他的人品的上限”。這些都充分說明了個人品質(zhì)的重要性。
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