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直銷事業(yè)在操作過程中有很多技術(shù)問題,其中最重要的也是最核心的技術(shù)是系統(tǒng)和復(fù)制。即如何建設(shè)健康時尚、充滿活力的系統(tǒng)和進(jìn)行市場推廣過程中的標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制。
今天我們通過自己建立一個正確的系統(tǒng)觀念,真正地去修筑自己的管道,我認(rèn)為在整個系統(tǒng)復(fù)制的過程中,我們復(fù)制的重點應(yīng)說是在復(fù)制領(lǐng)袖,這樣才能將團隊作大。我的經(jīng)驗是創(chuàng)造一種被復(fù)制的心態(tài),讓許多人在整個系統(tǒng)打造的過程中不斷地走向成功,我們參照比爾·貝利德的精華:
第一,要百分之百的復(fù)制,百分之百的復(fù)制是形成自動化生產(chǎn)線的理論基礎(chǔ),百分之百的復(fù)制是自我解決的鑰匙、制勝的法寶。百分之百復(fù)制是建立核心團隊的重要元素。有人問直銷有沒有咒語?所謂咒語就是所有的話說過一千遍就有法力,有魔力。我認(rèn)為“百分之百的復(fù)制”就是一句咒語!“百分之百復(fù)制”也是麥當(dāng)勞成功的原因。秦始皇統(tǒng)一貨幣、度量衡、梵書坑儒把秦國的東西復(fù)制到全國各地才奠定了全國一統(tǒng)的基礎(chǔ)。
我們再看愚公移山,他也是在百分之百復(fù)制,他復(fù)制的是“挖山不止的信念和技巧”,孫悟空也是百分之百地復(fù)制,撥毛吹小悟空。麥當(dāng)勞的推廣者克拉克成功地推廣之后,沒有人能感受到他的成功之處,直到他弟子寫了一本《金色的拱門》才透析了麥當(dāng)勞成功的奧秘。其中有人提出了一句話:麥當(dāng)勞的克拉克先生用他一生的時間在維護(hù)麥當(dāng)勞的統(tǒng)一性和一致性。
蛇沒有腳,但它能在草上飛,正是蛇的這種運動才引起仿生學(xué)家的注意,研制出火車。
各位要想自己的系統(tǒng)壯大,你一定要感受是你推動的;一定要抓住每一個骨節(jié),然后提綱挈領(lǐng),系統(tǒng)自然就建立起來了,在整個復(fù)制的過程中實現(xiàn)三化:一化是標(biāo)準(zhǔn)化,在系統(tǒng)中我們不斷制作各種標(biāo)準(zhǔn),如三板斧標(biāo)準(zhǔn),自動化生產(chǎn)線作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)。我們?nèi)绾谓ㄒ粋€成功的系統(tǒng),怎樣成為成功的系統(tǒng)管理者,并且做八五三三五計劃?
正是這種標(biāo)準(zhǔn)化的流程讓我們建立系統(tǒng)的朋友有法可依,有章可據(jù),這樣才不走樣。所以我們不斷地問我們的朋友,你是要成功還是失敗;你要做復(fù)制的富翁,還是做有創(chuàng)意的窮光蛋?我們運用這種標(biāo)準(zhǔn)化方略,你只要學(xué)著說,看著做,跟著走,事情易如反掌!
第二化是專業(yè)化,我們這個行業(yè),不是簡單的電話邀約,人們追隨你是因為你的專業(yè)化,包括每一個產(chǎn)品的推薦,每一個團隊的擴展。所以我們的系統(tǒng)一直在執(zhí)行ERP的業(yè)務(wù)整合系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),導(dǎo)入現(xiàn)代企業(yè)管理制度,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)理人的思路,這樣使大家在系統(tǒng)運動中不僅成為人的管理專家,而且也成為店鋪、經(jīng)營系統(tǒng)專家。第三化要力求簡單化。正是簡單讓人無從下手,真正智慧的人是讓復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情復(fù)雜化。在簡單化的過程中,我們幾乎鍛煉出“一二三四”就像做操一樣,在整個推動過程中我們不是一上市就賣產(chǎn)品,而是接受培訓(xùn),培訓(xùn)過程中把我們整個系統(tǒng)的概念不斷輸送給人,同時教授他們最基礎(chǔ)的技巧。
比如,我們推廣的促膝談心法、目光銷售法等都取得很好的效果。很多人在進(jìn)入這個系統(tǒng)時就很有信心,他知道這個系統(tǒng)可以讓自己成功的,一定會在不斷的進(jìn)取中打造自己的未來。在整個復(fù)制的過程中,最難的是做到兩個復(fù)制的階段,就是徹頭徹尾接受復(fù)制,主要就是百分之百的復(fù)制。
第二條要刻意創(chuàng)造一種感恩的環(huán)境,我們的行業(yè)要自愛、自律、自強。做為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該刻意的創(chuàng)造一個感恩的環(huán)境,我們要感謝黨感謝政府給我們一個這樣的寬松環(huán)境,感謝直銷界給我們一個平臺,我們感謝父母,感謝員工的努力……這樣我們的團隊才有凝聚力,大家因為喜歡這個團隊而不愿離開,就算暫時收入是不很理想,但是大家知道“不怕事來,就怕沒有本事”,所以我們要刻意的在整個系統(tǒng)中宣傳大家是來做事業(yè)的,而不是做是非的。對是非,首先做到不說,然后是不聽,我希望各位能夠在系統(tǒng)的打造中抓住這一點。因為,團結(jié)才有力量。我們要遠(yuǎn)離是非之人,因為直銷是松散的合作,人和人之間沒有任何的約束和捆綁,我們只能用道德的提升,讓人找到團隊的概念。我們提供推崇上屬,但不是要推崇誰,而是要達(dá)成上下有序的概念。
我國是一個儒家文化影響非常大的國度,我們感謝朋友介紹這樣的商機給我們,也感謝合作者共同的努力讓大家有滿意的收入。所以在整個打造成功系統(tǒng)的過程中,我們不斷的分享感人的故事,然后加強推崇上屬的團隊合作局面。我們已經(jīng)遠(yuǎn)離個人英雄的時代,進(jìn)入群英時代,大家必須求大同存小異。當(dāng)你在整個單位中只問耕耘,不問收獲,提倡關(guān)愛、團結(jié)、真誠、友好,這樣打造出的團隊大家都會因系統(tǒng)文化而喜愛 。