(四)溝通篇 - 運(yùn)用ABC法則及如何做個(gè)Super B
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開(kāi)始發(fā)展時(shí),要運(yùn)用A.B.C.法則,借助顧問(wèn)的能力,更要利用團(tuán)隊(duì)精神。 |
4.1 A.B.C.法則
4.2 注意事項(xiàng)
4.2.1見(jiàn)面時(shí)
(1) 成功邀約朋友後,立即找你的顧問(wèn)預(yù)約時(shí)間。最好能再三確實(shí)時(shí)間,並務(wù)必準(zhǔn)時(shí),否則顧問(wèn)未能為你介紹。
(2) 每次最好邀約一位朋友。(避免互相影響及以回答多人的提問(wèn))
(3) 注意你朋友的座位要背向出入口或人流少的位置(使你朋友可留心顧問(wèn)講解)。
4.2.2介紹雙方認(rèn)識(shí)時(shí)(聯(lián)繫「A?和「B?)
(1) 與朋友見(jiàn)面時(shí),給他心理準(zhǔn)備等一會(huì)會(huì)介紹自己在生意上的伙伴給他認(rèn)識(shí)。
(2) 你作為橋樑時(shí),必須推崇(Tee-up)顧問(wèn),盡量提高顧問(wèn)在你朋友心中的地 位,因?yàn)轭檰?wèn)在你朋友心目中的地位越高,你朋友便更留心顧問(wèn)的講解。
(3) 介紹你朋友給顧問(wèn)認(rèn)識(shí)時(shí),你要介紹你朋友的姓名、職業(yè)及關(guān)係。
4.2.3講解產(chǎn)品/計(jì)劃時(shí)
(1) 顧問(wèn)講解產(chǎn)品/計(jì)劃時(shí),你不用即時(shí)加插自己的意見(jiàn),但切忌做自己的事 (如講電話),甚至走開(kāi),你的態(tài)度要輕鬆及自然,並留意你朋友的反應(yīng)。(如你朋友不斷打斷顧問(wèn)的話,你可請(qǐng)他待顧問(wèn)講完整個(gè)計(jì)劃後才發(fā)問(wèn),同時(shí)你亦可學(xué)習(xí)顧問(wèn)如何講解產(chǎn)品/計(jì)劃)
(2) 顧問(wèn)講解產(chǎn)品/計(jì)劃完成後,會(huì)問(wèn)你朋友的意見(jiàn),這時(shí)你可引導(dǎo)你朋友說(shuō) 出疑問(wèn),例如:「有無(wú)甚麼資料唔清晰?可以請(qǐng)教顧問(wèn)喎! ?(切記不要主動(dòng)帶問(wèn)題給你朋友)
4.2.4講解計(jì)劃後
(1) 如顧問(wèn)暫時(shí)離開(kāi),你應(yīng)建議你朋友立即行動(dòng)及立即合作,因?yàn)楸苊馑谕馀鲠敗?/p>
(2) 如果你朋友有很多問(wèn)題,請(qǐng)你將問(wèn)題記下,待顧問(wèn)回來(lái)解答。因你朋友未 能即時(shí)看通這個(gè)生意,而你朋友做與不做的的信心是來(lái)自你,所以你可說(shuō)自己為何做ECOSWAY之分銷商,從而鼓勵(lì)你朋友,例如:?只要努力合作,一定賺到錢(qián),用少少錢(qián)去得一個(gè)機(jī)會(huì),有市埸空間,無(wú)風(fēng)險(xiǎn)…等?
4.3 如何處理要考慮的朋友?
(1) 如果你朋友說(shuō)需要考慮,你應(yīng)儘量了解你朋友仍要考慮的原因,例如:對(duì) 公司、制度、產(chǎn)品方面的存疑或個(gè)人經(jīng)濟(jì)能力等等,可即時(shí)向你朋友發(fā)問(wèn),待顧問(wèn)解答。
(2) 習(xí)慣同顧問(wèn)作檢討,一方面可和顧問(wèn)研究個(gè)別朋友的跟進(jìn)問(wèn)題,亦可從顧問(wèn) 中知道自己做了?Super B?還是?大頭B?。
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