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如何構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),是擺在所有經(jīng)銷商眼前的一個(gè)難題,業(yè)內(nèi)搶市場(chǎng)、拉市場(chǎng)問(wèn)題比較嚴(yán)重,團(tuán)隊(duì)流失人才的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。那么,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的表現(xiàn)有哪些?穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)?安然納米,又為經(jīng)銷商提供了哪些建議? 建立“六共” 有些團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)業(yè)績(jī)很大,骨干人才很多,但是不見(jiàn)得穩(wěn)定。好景不長(zhǎng),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就散了。一些經(jīng)銷商就會(huì)發(fā)出疑問(wèn),到底符合什么標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)才算穩(wěn)定?實(shí)際上,團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)不少,有這么以下幾條: 第一,共同的情感。情感是維系人與人之間關(guān)系最根本的紐帶,不同于傳統(tǒng)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)以契約作為約束團(tuán)隊(duì)成員的砝碼,新?tīng)I(yíng)銷行業(yè)的團(tuán)隊(duì)真正打造情感文化,形成團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的向心力和凝聚力,以此吸引團(tuán)隊(duì)成員為了共同的目標(biāo)奮斗; 第二,共同的聲音。“聲音”在這里的意思就是觀點(diǎn)和看法,如果團(tuán)隊(duì)成員彼此之間各執(zhí)己見(jiàn),不能形成統(tǒng)一的思想,趨同觀點(diǎn),那么團(tuán)隊(duì)將會(huì)面和心不和,這勢(shì)必會(huì)影響團(tuán)隊(duì)展業(yè),極大削弱團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。 第三,共同的心態(tài)。新?tīng)I(yíng)銷行業(yè)部分經(jīng)銷商急功近利心態(tài)嚴(yán)重,以往的實(shí)踐證明,但凡存在這種心態(tài)或者投機(jī)倒把心態(tài)的經(jīng)銷商,即使獲得一時(shí)成功,最終也會(huì)遭遇失敗境地。因此,經(jīng)銷商要具備平和的展業(yè)心態(tài),成功不是一蹴而就,而是要扎扎實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印地實(shí)現(xiàn)。 第四,共同的方向,或者稱為目標(biāo)。每個(gè)人都具備自己的目標(biāo),即使從事著共同的安然納米事業(yè),團(tuán)隊(duì)成員之間的方向和目標(biāo)也有可能是不一樣的。那么,為什么一定要統(tǒng)一方向呢?試想,如果每位團(tuán)隊(duì)伙伴具備不同的展業(yè)目標(biāo),那么他們的展業(yè)規(guī)劃和步驟將會(huì)出現(xiàn)不同差異,當(dāng)差異無(wú)限制地變大時(shí),團(tuán)隊(duì)成員彼此之間必將出現(xiàn)思想上的偏差,這就回到了剛才的問(wèn)題“共同的聲音”,既然缺乏共同的聲音,勢(shì)必會(huì)削弱團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。 第五,共同的行動(dòng)。團(tuán)隊(duì)平時(shí)會(huì)組織林林種種的招商和培訓(xùn)會(huì)議或者活動(dòng),除了平時(shí)各自展業(yè)之外,經(jīng)銷商將具備很多機(jī)會(huì)共同行動(dòng)。既然是共同行動(dòng),經(jīng)銷商就需要團(tuán)結(jié)一致,以團(tuán)隊(duì)共同的行動(dòng)作為目的,不搞小團(tuán)體主義,不搞特殊,多配合團(tuán)隊(duì)成員,共同完成團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。 第六,共同的人才。團(tuán)隊(duì)的人才資源是有限的,因此,這些人才歸團(tuán)隊(duì)成員共用才行。為了避免矛盾產(chǎn)生,團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該提前協(xié)商使用人才資源的時(shí)間、數(shù)量等,并同時(shí)加大人才培養(yǎng)力度,以根本性避免矛盾發(fā)生。 提醒“五毒” 為了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人可以對(duì)癥下藥,改變團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的狀態(tài),現(xiàn)列出團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的幾種表現(xiàn): 第一,五毒先生多。眼毒,團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有親和力,斜眼、瞪眼;臉毒,臉蠟黃,沒(méi)有營(yíng)養(yǎng),情緒不穩(wěn)定,當(dāng)著自己的伙伴就是笑臉,對(duì)其他團(tuán)隊(duì)的伙伴就是橫臉;嘴毒,從不鼓勵(lì)、肯定別人,除了挑剔,就是哪壺不開(kāi)提哪壺;心毒,心眼不好,計(jì)較太多,喜歡報(bào)復(fù)別人;手毒,搶別人的伙伴,其實(shí)手不是用來(lái)?yè)尩模怯脕?lái)幫助別人的。 第二,上下級(jí)之間沒(méi)有人情味,團(tuán)隊(duì)成員之間十分冷漠,不顧及別人感受,我行我素。 第三,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人成為消防大隊(duì)長(zhǎng),到處救火,被團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)作棋子呼來(lái)喚去;其實(shí),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該擔(dān)任“家長(zhǎng)”的角色,承擔(dān)樹(shù)立觀念、指明方向和提供咨詢的責(zé)任和義務(wù)。 第四,付出沒(méi)有回報(bào)。在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的帶動(dòng)下,經(jīng)銷商當(dāng)面表示一定要兢兢業(yè)業(yè)地展業(yè),但是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人一離開(kāi),馬上消極怠工,這就說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)人的付出沒(méi)有回報(bào)。其實(shí),經(jīng)銷商展業(yè)不是給團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人做樣子看的,而是實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行。 第五,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不穩(wěn)定,忽高忽低。這是團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定的最直接表現(xiàn)之一。 大愛(ài)“納米” 安然納米認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人建立穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),不僅僅要求環(huán)境達(dá)到天時(shí)、地利,更要人和。只有人和,團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造奇跡。團(tuán)隊(duì)要想達(dá)到人和,安然納米首先為其提供了一個(gè)合理的獎(jiǎng)金制度,獎(jiǎng)金制度利人利己,才能創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系,這是最基本的前提條件之一。不僅如此,安然納米還將為團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)美好的事業(yè)平臺(tái),一方面提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),一方面打造和諧的企業(yè)文化,提倡感情第一、事業(yè)第二,即先有人緣,后有財(cái)緣,最后共享資源的文化價(jià)值觀。在這種企業(yè)文化的倡導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)成員之間逐漸培養(yǎng)了深厚的友誼,相互之間信賴,懂得為對(duì)方著想。 顯然,構(gòu)建穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)不能僅僅依靠安然納米,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有責(zé)任和義務(wù)。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)成員首先要從自身做起,主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)展業(yè),主動(dòng)上臺(tái)分享自己的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不管是為了團(tuán)隊(duì),還是為了其他的團(tuán)隊(duì)伙伴,都要主動(dòng)付出。在此過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員需要具備一種解決問(wèn)題的心態(tài),最好將自己定位成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,永遠(yuǎn)不要先抱怨,而是要以積極的心態(tài)將解決問(wèn)題放在 團(tuán)隊(duì)成員還需要遵循四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)不斷發(fā)掘人才,有德有才,優(yōu)先重用;有德無(wú)才,培養(yǎng)重用;無(wú)德有才,只能利用不能重用;無(wú)德無(wú)才,一律不用。當(dāng)發(fā)掘到人才后,團(tuán)隊(duì)成員就可以使用“教他——陪他——帶他——看他做——放手,讓他自己去做”的原則來(lái)培養(yǎng),只有人才齊備,團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性才能大大提高,這符合團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的第六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)——共同的人才。 構(gòu)建穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),并非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)。安然納米建議經(jīng)銷商擺正展業(yè)心態(tài),摒棄急功近利思想,踏踏實(shí)實(shí)地經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),隨著團(tuán)隊(duì)成員的不斷增加,展業(yè)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的不斷累積,當(dāng)然由于自身綜合素質(zhì)不斷提升所展現(xiàn)出來(lái)的巨大人格魅力的召喚,相信經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)規(guī)模將會(huì)越來(lái)越大,穩(wěn)定性將會(huì)越來(lái)越高。實(shí)踐出真知,構(gòu)建穩(wěn)定性團(tuán)隊(duì)最終還是需要經(jīng)銷商的苦心經(jīng)營(yíng)才能達(dá)成。 |